2026全国两会正在召开，全国人大代表、武汉市旅游学校老师马丹告诉九派新闻，当前，我国正处在从语言资源大国迈向语言能力强国的关键阶段。
语言能力不仅是个人素养的体现，更是国家软实力和治理能力的重要支撑。然而，现实中日益凸显的“语言贫瘠化”与“沟通障碍化”问题，暴露出我们在语言资源开发利用上的短板，亟需通过系统性、技术性的手段加以解决。
马丹调研发现，青少年语言表达日益贫瘠。在校园中，越来越多学生习惯用“yyds”代替“无与伦比”，用“破防了”概括所有情绪波动，用“绝绝子”表达一切赞美。
当老师提问时，有学生会回答：“这个问题我‘包的’！”却说不清“势在必得”的含义。马丹称，这种“万能梗”的泛滥，正替代精准表达，导致词汇枯竭、思维浅表。长此以往，青少年将丧失对语言的细腻感知，甚至面临“词不达意、言不由衷”的“文化失语”风险。
此外，社会沟通中语言障碍频发。由于方言差异、普通话不标准或表达不清，导致误解、投诉甚至冲突的现象屡见不鲜。例如，某地政务服务热线中，因接线员方音较重，群众误解政策内容而引发投诉；又如医患沟通中，因术语晦涩或表达模糊，导致患者误解医嘱，影响治疗效果。这些“语言不通、表达不准”的问题，暴露出我们在语言服务能力建设上的薄弱环节。
马丹提出以下六点具体建议，一、建议实施“语智融合”计划，推动语言资源向语言能力转化，由教育部、国家语委牵头，联合中央网信办、工信部等部门，实施“语智融合”计划，以数字中文建设为核心，推动语言资源从“静态积累”向“动态赋能”转变，切实提升全民语言素养和国家语言服务能力。
二、建议教育部、共青团中央、广电总局共同研发并推广“数字语伴”智能系统，嵌入国家中小学智慧教育平台。该系统应具备“网络语言过滤”“雅言推荐”“深度表达引导”等功能。例如，当学生输入“我们包的”时，系统可智能推荐“我们势在必得”等更精准、更有文化内涵的表达，并提供语境解释和例句，引导学生在日常交流中“玩梗”有度、“用雅言”有方。同时，开展“经典诵读+AI语伴”融合教学，通过AI技术提升学生的语感和表达能力。
三、构建社会“智能语言服务”平台，消除沟通障碍，建议国家语委、工信部、国家数据局、地方政府依托国家语言文字大数据中心，建设“国家智能语言服务平台”。该平台应集成多语种、多方言语音识别与实时翻译功能。在政务服务大厅、医院、机场、火车站等场所，部署“AI翻译终端”，实现“方言自动转普通话”“普通话自动转外语”“专业术语智能解释”等功能，有效降低沟通门槛，提升公共服务效率和群众满意度。
四、开展“语言能力提升”专项行动，强化应用实效，建议教育部、国家乡村振兴局、民政部、国家卫健委针对不同群体开展精准化语言能力提升行动。在农村和民族地区，为基层干部、教师、医护人员配备“智能推普终端”，实时纠正发音、辅助沟通，助力乡村振兴。在医疗领域，推广“医患沟通AI助手”，帮助医生用通俗语言解释病情，帮助患者准确描述症状，减少因沟通不畅引发的纠纷。在老年群体中，开展“智能助老”行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”和“语言障碍”。
五、建议财政部强化资源投入，设立专项经费，支持平台建设、试点实施与教师培训。鼓励企业参与语言技术研发，形成“政府引导、市场参与、社会共建”的发展格局。
六、建议通过主流媒体、社交平台传播“规范表达、精准沟通”的理念，开展“最美中国话”“AI助我说好普通话”等主题活动，营造“重语力、提语能”的社会氛围。语言能力是国家软实力的重要组成部分，以“语智融合”计划为抓手，让语言资源“活起来”，让表达更有力量，让沟通更加顺畅，真正实现从语言资源大国向语言能力强国的跨越。
九派新闻记者黄家樑周雨禾
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