□刘海军

“三八”国际妇女节将至，本是商家诚信营销、消费者安心选购的好时节，知名护肤品牌韩束却因一则“套路广告”引发争议。3月5日，据《现代快报》报道，市民李先生浏览短视频时，被左下角“你的老婆推荐”的水印误导，以为是妻子心仪的护肤品，果断下单准备送惊喜，不料这只是商家自行添加的宣传文案，并非平台系统提醒。

商家一句“没有其他含义”，难以掩盖其诱导消费的本质，更戳破了部分商家“重营销、轻诚信”的行业乱象。

这起看似偶然的消费纠纷，实则是商家精心设计的套路陷阱。据报道，韩束官方旗舰店近期发布的推广视频中，不光有“你的老婆推荐过”，还有“你的妈妈收藏过”“认识的朋友推荐过”等类似白底黑字水印，均打在短视频平台系统提醒的常规位置。

这种仿系统提醒的设计绝非无心之失，而是精准抓住了消费者对熟人推荐和系统提示的天然信任，以及家人之间可能存在的信息差。正如当事人林女士所言，丈夫之所以深信不疑，正是因为水印位置极具迷惑性，让人误以为是平台基于用户行为的真实提醒。

这种利用信息不对称诱导下单的行为，本质上就是对消费者知情权和选择权的公然侵犯。

面对消费者的质疑，韩束客服的回应显得敷衍又傲慢。一句“与平台无关，也没有其他含义”，看似撇清责任，实则是对自身违规行为的漠视与狡辩。

商业营销可以创新，但不能无底线；可以追求利益，但不能突破诚信。韩束作为深耕护肤行业的知名品牌，本该以身作则，用优质产品和真诚服务赢得市场，却偏偏靠模仿系统提醒、制造虚假推荐来收割流量，不仅消耗了自身积累的品牌信誉，更破坏了整个消费市场的公平秩序。

这种短视营销，看似能换来一时的订单增长，最终只会失去消费者的信任，得不偿失。

类似的套路营销并非个例，韩束事件只是数字消费时代乱象的一个缩影。从“沉默扣费”到虚假宣传，部分商家为了追求利润，不惜违背公平交易原则，用模糊提示、仿系统设计等手段误导消费者，尤其是针对民众的信息盲区收割流量。

套路营销横行，既源于商家的诚信缺失，也离不开监管与平台的责任缺位。从商家层面看，部分企业陷入流量至上的误区，将营销套路当作盈利捷径，忽视了品牌长久发展的核心——诚信。

从平台层面看，对商家的广告内容审核不够严格，对仿系统提醒等违规行为监管不力，给套路营销留下了可乘之机。从监管层面看，虽然《中华人民共和国广告法》明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，但对此类隐蔽性强的诱导营销行为，查处力度仍需加大，维权渠道也需进一步畅通。

消费市场的健康发展，从来不是商家的独角戏，而是商家诚信经营、平台严格监管、监管有力护航、消费者理性维权的合力之作。

节日的营销热潮，不该成为套路营销的狂欢场。希望“韩束”们能早日醒悟，明白真正的品牌竞争力，从来不是靠套路取胜，而是靠品质与诚信赢得人心。也期待各方协同发力，整治消费乱象，让消费者能放心消费、安心购物。

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