近日午间,阜新市政务服务中心人社服务窗口前,一位神色焦急的刘姓男士匆匆上前询问:“我的社保卡是安徽的,密码忘了,是不是得回老家才能改密码?”令他没想到的是,人社窗口工作人员当即告诉他,这项业务已支持“跨省通办”,在阜新就能“立等可取”。
随后,工作人员通过全国业务平台在线核验信息,进行实时操作,很快便为刘先生完成了密码重置。“真没想到,在阜新就能直接办好,不用来回跑,太方便了!”刘先生惊喜地说。
此次跨省社保卡密码重置业务的成功办理,是我市持续优化社保服务体系、推动数字化转型取得实效的切实例证。依托国家“一网通办”平台,通过流程再造与系统协同,将以往需要耗时数日、往返两地的业务,转变为现场“立等可取”的即时服务,彰显了我市坚持以群众需求为导向、主动破除地域壁垒的服务理念。
随着“跨省通办”服务范围的不断拓展与深化,群众如今在家门口即可便捷办理异地社保卡业务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,切实解决以往“跨省跑”的办事不便,进一步增强群众在社保服务领域的获得感、幸福感、安全感。
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