三月春风拂暖意,巾帼芳华绽荣光。在第116个“三八”国际妇女节来临之际,永济农商银行各网点紧扣节日主题,将暖心关怀与金融服务融合,向广大女性客户致以诚挚问候,用实际行动诠释“百姓银行”的责任担当。
节日当天,各网点精心布置,营造出温馨雅致、暖意融融的节日氛围。工作人员为前来办理业务的女性客户送上鲜花并致以诚挚节日问候。“办业务还能收到鲜花,这份惊喜太贴心了!”客户的由衷赞叹,让花香与笑语交织,让原本平常的金融服务更添温度与仪式感,有效拉近了与客户的距离,筑牢了情感联结。
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各网点将金融服务融入节日场景,精准对接客户需求。工作人员一对一解答金融疑问,重点讲解存款产品、贷款政策、社保卡办理激活等高频业务,用通俗语言把金融服务送到客户身边;针对客户关心的资金规划、个人及家庭融资需求等问题,逐一细致回应,精准支招。同时,开展金融安全知识普及,围绕反诈防骗、存款保险、征信保护、反洗钱四大主题,用通俗语言、真实案例拆解电信诈骗、虚假投资、养老骗局、出租出借账户等风险陷阱,提醒客户守住“钱袋子”、护好信用记录、远离非法金融活动,切实筑牢资金安全防线。活动在轻松愉悦的氛围中传递金融关怀,让客户在收获节日喜悦的同时,提升金融知识与风险防范能力。
节日是温情契机,服务是不变初心。此次活动共发放宣传资料500余份,解答客户咨询100余人次,将节日关怀、客户维护、业务营销与知识宣教有机融合,收获了广大客户一致好评。下一步,永济农商银行将继续坚守本土银行、百姓银行、暖心银行定位,不断优化服务场景、创新产品供给,以更贴心的举措、更专业的服务、更温暖的陪伴,为广大客户提供全方位金融保障,以金融力量守护美好生活,助力县域经济高质量发展。
【来源:永济农商银行】
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