3月7日，泰康人寿大健康运营部/消费者权益保护部联合菜鸟驿站，创新开展风险提示“驿站自取”专项活动，借助快递驿站高频触达优势，将金融消保知识送到消费者“家门口”。

驿站变身“微阵地” 货架上新“安全贴”

走进小区的快递驿站，原本普通的货架多了一抹亮色——上面整齐张贴着防范非法集资、识别“代理退保”骗局、守护个人信息等主题贴纸。不少前来取件的居民在等待或寻找包裹时，都会下意识驻足看上两眼。

“取件高峰期人多要排队，正好利用这个时间看看这些提示，很实用。”居民李女士表示，这种利用碎片化时间学习的方式既不占用额外时间，又能起到警示作用。

“贴心包裹贴” 让风险提示随件到家

“警惕非法集资，避免财产损失，保护个人信息，谨防网络诈骗”、“合同文本要看清，谨防误导和误听，高利高息莫动心，不听不信不转账”,一句句朗朗上口的提示语，随着一个个包裹被递到消费者手中，实现了金融知识从“驿站自取”到“随件到家”的无缝衔接。

作为保险业消费者权益保护工作的创新尝试，通过这种“润物细无声”的方式，让居民在享受生活便利的同时，潜移默化地提升金融风险防范意识。此次活动聚焦快递驿站这一社区生活高频节点，打破了传统宣传的空间限制，让金融知识真正融入居民日常生活场景。快递驿站连接着千家万户，希望通过这种“不起眼”的小贴纸、“不经意”的小驻足，让风险提示真正走进消费者心里，帮助大家守住钱袋子、护好幸福家。

未来，泰康人寿宝鸡中支将继续探索“消保+生活场景”等多元模式，联合更多社会力量，织密织牢消费者权益保护网，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量！

泰康人寿宝鸡中支

2026年03月09日