齐鲁网·闪电新闻3月10日讯 3月10日，滨州市政府新闻办举行滨州市2026年“优化消费环境 提升消费品质” 3·15主题新闻发布会，邀请滨州市市场监管局党组成员、市消费者投诉服务中心党支部书记、主任、市消费者协会常务副会长、秘书长蔡磊出席发布会，并回答记者提问。

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蔡磊介绍，今年3·15的消费维权年主题是“提升消费品质”，围绕这一核心内容，滨州市消协重点开展四个方面的工作：

大力强化主题宣传，积极凝聚社会广泛共识。会利用线上线下多种渠道，用多种方式开展宣传活动，让大家更好地理解今年的消费维权主题，帮助市民朋友们明白它的核心内容和重要意义。还会陆续公布全市年度投诉举报情况分析报告、年度10大消费维权人物和年度10大典型案例。同时，会在公众号、视频号等平台上发布一些通俗易懂的科普知识，用轻松的方式普及消费维权知识，传递科学消费理念。

举办大型广场宣传活动，以沉浸式体验提升消费品质。计划在银座茂开展“2026年滨州市‘3·15’国际消费者权益日暨第三届放心消费齐鲁行”大型广场宣传活动，邀请市、县区消协理事单位及政府相关部门、社会团体代表，好品滨州品牌企业、地理标志企业代表和市消协志愿者共同参与。活动主会场设置展期1至2天的“滨州好礼广场”，汇聚本地优质特色产品与地理标志产品，以“提升消费品质”为核心，同步开展促销惠民、消费体验、购物知识普及、网红直播、手机变砝码等特色活动。

深入开展消费教育“五进”活动。进校园开展维权讲座、组建青年维权志愿者队伍；进社区开展维权知识宣传以及“手机变砝码”“你点我检”等惠民活动；进商家推广线下无理由退货、组织惠民优惠活动；进乡村依托各类集市开展志愿服务，引导诚信经营与科学消费；进企业开展消费体验、维权调解培训，倡导诚信守法经营。

市县联动协同推进多领域消费市场环境专项整治行动。发挥市消协作用，加大敏感、重大、区域性消费纠纷分析研判力度，积极参与、配合消费者协会各理事单位的专项工作，协助开展消费市场环境专项整治行动，重点对食品安全、个人信息安全、预付式消费、房产消费等民生领域进行整治，为消费者权益保驾护航。

下一步，滨州市消费者协会将持续发挥自身影响力，与社会各界携手努力，全力营造安全放心的消费环境。

闪电新闻记者 陈帅 滨州报道