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禄师傅反映
两个多月时间里
手机里少了3700多
查了一下发现
11岁女儿在偷偷充值玩游戏
禄师傅：我说看看我这个银行卡里面有多少钱，后面一看，怎么我的钱4000多块的，突然只有700多块？就查了这个支付信息，一看被小孩玩这个游戏搞掉了。
禄师傅是云南曲靖人
他说2017年开始
一个人带着2岁的女儿来绍兴生活
自己在工厂上班
女儿放托儿所
9年过去
女儿已经上小学五年级
他开叉车维持生计
上午8点工作到下午4点
月薪5000元
禄师傅：我感觉就是她爱好就是玩手机。平时我也不给她玩，但是有时候她说做作业，我也不知道她拿去，也不知道干什么。去年好像9月份就玩了一次，玩了3000多块，后面我就把密码改掉了。
禄师傅说
去年为了要回3000多块
还专门花600元请了律师
钱基本上都退回来了
自己也教育女儿别在游戏上花钱
没想到今年3月4号
自己查了下工资卡余额
只剩下700多块
扣款方是另外一款游戏
属于“巨人网络”
禄师傅：早上6点钟起来或者5点半起，她起来上个厕所她就不睡了，我还在睡着，她就拿我手机去就玩了。
禄师傅说
查了一下支付记录
“巨人网络”扣款从2025年12月31号开始
这天扣了三次6块钱
今年2月23号起
基本上频繁扣费
尤其是3月3号这天
从早上6点到7点半
扣了648元、328元、648元、198元和60元
下午5点左右也扣了几笔
光是这天就花了2926元
这两个多月
“巨人网络”扣款3722元
禄师傅：我说我密码，你怎么知道？她说你的密码，输手机输就输对了。以前我就告诉你，你怎么还要玩？后面她（说）错了，她以后我不玩了。我说以后从现在起，不准你摸手机。
禄师傅了解到
女儿进入“233乐园”app找到的这款游戏
名叫“超自然行动组”
女儿账号显示
“当前累计充值”35940块金砖
现在还剩36块金砖
“购买金砖”页面有6元到648元
多价位可以选购
3月2号晚上5点多
3月3号早上6点多
禄师傅女儿进入“超自然行动组”游玩过
禄师傅：网络公司我联系，第一我搞不来这个操作，它这个电话号码，我搜了之后我打电话打了打不通，没人接。我现在就是说带着小孩条件也不好，上着班很辛苦，我就说这个钱嘛，能帮我还退回来。
禄师傅说自己文化程度低
网络的东西很多也弄不明白
不知道女儿到底怎么操作的
希望记者帮忙跟企业沟通沟通
公开信息显示“超自然行动组”
由“上海巨人网络科技有限公司”运营
记者在工作日
多次拨打巨人网络官方客服热线
都没有接通
搜索“巨人网络家长关爱平台”微信公众号
点击“退款申请”
帮禄师傅上传了退款的相关资料凭证
同时记者也给公司留了言
截稿前没有收到回复
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