杭州的刘女士在京东以349元“秒杀”到一台75寸创维电视，付款后商家来电称价格标错（应为3499元），愿赔100元求退单。刘女士拒绝，要求要么发货要么赔2000元。商家指责其敲诈，网友也认为她无理取闹。本文将从法律角度分析：合同是否成立？索赔2000元是否构成敲诈？
一、“天上掉馅饼”？349元买了个大电视！
杭州的刘女士想给孩子的卧室添置一台电视，于是在京东上精挑细选。为了找个实惠的，她特意用了“价格由低到高”排序。
这一排，可不得了！一台75寸的创维电视赫然出现在眼前，价格标得清清楚楚——349元！这价格，买台手机都不够，居然能买75寸的大电视？刘女士心里也犯嘀咕，但转念一想，万一是商家搞秒杀、做活动呢？再说，京东这么大的平台，总不会骗人吧？
本着“手慢无”的原则，刘女士二话不说，果断下单付款。心里那个美呀，感觉跟中了彩票似的。
二、商家来电：价格标错了，赔100块行不？
可这份喜悦还没捂热乎，不到5分钟，商家的电话就追过来了。电话那头，商家小哥的语气那叫一个诚恳：“大姐，实在对不起，我们这价格标错了，这电视实际是3499元，不是349元。您看，能不能把订单退了？我们愿意补偿您100块钱，您看行吗？”
一听这话，刘女士心里那点“捡漏”的兴奋劲儿，瞬间变成了“被耍了”的愤怒。“你标错了是我的错吗？既然我下单成功了，你就得按这个价发货！”刘女士觉得，商家的错误凭什么要自己承担？更何况，这补偿的100块钱，对比3499元的电视，也太没诚意了，简直是打发叫花子。
双方各执一词，商家自知理亏但也实在亏不起，硬着头皮就是不发那349元的电视。刘女士这边呢，一等就是一个星期，始终不见电视的影子。
三、索赔2000元，是正当维权还是“敲诈”？
眼看发货无望，刘女士火气更大了。她提出了两个解决方案：要么，你给我发一台55寸的电视，这事儿就算过去了；要么，你赔偿我2000块钱，咱们两清。
商家的回复也干脆：不可能！绝对不可能！面对刘女士2000元的索赔要求，商家甚至觉得这已经不是简单的消费纠纷了，这是在敲诈勒索啊！
这事儿被媒体报道后，网友们也吵翻了天。很多人觉得刘女士这是“得理不饶人”、“无理取闹”，明知道是占便宜没够，还想讹一笔。
那么，从法律的角度看，这事儿到底该怎么算？刘女士的行为又是否合法呢？
1. 合同已经成立，商家单方面不发货是违约
根据《电子商务法》第四十九条规定，电商平台上发布的商品信息，如果内容具体明确，就构成了“要约”。消费者一旦下单付款，双方的买卖合同就正式成立并生效了。在本案中，刘女士付款成功，合同已经成立，商家就必须履行发货的义务。价格标错，是商家自己的过错，不能成为不发货的“挡箭牌”。
2. 商家的救济途径：请求法院撤销合同
当然，法律也考虑到了这种“手滑”的情况。《民法典》第一百四十七条规定，因为“重大误解”而实施的民事行为，行为人（也就是商家）有权请求法院或仲裁机构予以撤销。所以，正确的做法是，商家可以和刘女士协商，如果协商不成，应该去法院起诉，请求撤销这个“因重大误解订立的合同”，而不是自己单方面宣布订单无效。
3. 索赔2000元，算敲诈勒索吗？
这才是大家最关心的问题。刘女士索要2000元，到底合不合法？
其实，“敲诈勒索”的关键在于“以非法占有为目的”和“使用威胁、要挟手段”。刘女士的2000元索赔，是基于商家违约（不发货）提出的一个赔偿方案，是她对自己合同权利的主张。我们可以把这2000元看作是，商家不发货的情况下，刘女士提出的“合同解除的损失赔偿”。
虽然这2000元比她的购买价349元高很多，但跟电视的正常市场价3499元相比，其实是更低的。可以理解为，刘女士是在估算自己“能以349元买到3499元电视”这种可期待利益。所以，这属于民事纠纷中的“讨价还价”，是协商解决问题的一种方式，虽然看起来有点“狮子大开口”，但远未达到刑事犯罪的程度。
刘女士的行为，从情理上看，或许让人觉得有些“不近人情”甚至“贪心”，但从法律角度看，她的维权行为本身是合法的。商家为自己的失误买单，也是商业活动中的应有之义。
不过，这事儿也给我们提了个醒：法律保护我们的合法权益，但权利的行使也有边界。如果刘女士的索赔金额高得离谱，比如要求赔偿一万元，那性质可能就变了，法律也不会支持。
如果是你，遇到这种情况，是会选择接受100元补偿，还是像刘女士一样坚持维权呢？欢迎在评论区留言讨论！
（本文根据媒体报道综合整理，旨在普及法律常识，不构成对具体事件的法律意见。）
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