曼谷银行拟设2,000泰铢最低余额引争议,宣布无限期搁置。
泰国最大商业银行之一的Bangkok Bank日前宣布,无限期推迟原定实施的数字储蓄账户最低余额规定。这项政策原计划自4月9日起生效,但在引发广泛网络批评后,银行最终决定暂缓执行,并向客户致歉。
根据此前公布的方案,曼谷银行计划对其两款数字储蓄产品——e-Savings账户和Bualuang Extra Digital账户——设置2,000泰铢的最低账户余额。一旦账户余额低于该水平,客户将无法通过电子渠道进行转账、提现或其他资金转出操作。
银行当时解释称,此举主要是为了打击金融犯罪,防止不法分子利用数字账户充当“人头账户”(mule accounts)进行洗钱或转移非法资金,从而减少金融系统被滥用的渠道。
按照原设计规则,如果客户的交易会导致余额跌破2,000泰铢,系统将自动阻止该笔操作。不过,银行也设置了两项例外:一是此前已经授权的自动扣款仍可执行,例如水电费、电话费、贷款还款或银行信用卡账单;二是客户若要关闭账户,可在银行网点一次性取出全部余额。
然而,这一规定在公布后很快在社交媒体上引发争议。许多用户指出,强制维持最低余额将对收入较低群体造成影响,因为部分储户并不具备长期维持2,000泰铢余额的能力。批评者认为,这类限制措施在实际操作中可能影响普通用户的基本金融使用权。
面对持续升温的舆论压力,曼谷银行管理层随后重新评估了政策影响。该行高级执行副总裁Chaiyarit Anuchitworawong表示,银行原本将这一措施视为打击金融诈骗和洗钱活动的工具,但进一步评估后认为,相关规定可能给大量正常客户带来不便。
基于这一考虑,曼谷银行决定无限期推迟该政策实施,并表示目前不会设定新的生效时间。银行同时向客户表达歉意,称将继续研究更合适的方式,在保障金融安全的同时避免影响正常账户使用。
目前,相关数字储蓄账户仍按现行规则运作,客户在转账和提现时不受最低余额限制。
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