随着舆论愈演愈烈，3 月 9 日涉事景区率先做出回应，可这份回应不仅没有平息怒火，反而让网友更加不满。景区工作人员称，录制地点在景区最内侧的棕榈沙滩露营帐篷基地，平时本就很少对外开放，录制仅占用了该区域五分之一的面积，完全不影响游客正常游览，还表示目前录制已经结束，游客可以正常游玩。
打开网易新闻 查看精彩图片
或许是迫于舆论压力，3 月 10 日西双版纳热带花卉园终于发布了正式的致歉声明，承认 3 月 7 日在棕榈沙滩区域承接综艺录制时，为确保录制顺利，提前 20 分钟对游客进行引导劝离，过程中工作人员服务意识不强、沟通不耐心，影响了游客的体验感，对此深表歉意。从最初的敷衍回应到正式致歉，景区的态度有了转变，但这份姗姗来迟的道歉，显然难以弥补游客的糟心经历。
打开网易新闻 查看精彩图片
反观涉事的《音你而来》第三季节目组，截至目前依旧装聋作哑，没有做出任何回应，既没有向被驱赶的游客道歉，也没有对工作人员的不当行为做出解释，这种逃避的态度，让网友的不满持续升级。节目组的官方评论区早已被愤怒的网友攻陷，大家纷纷留言要求节目组正面回应，甚至有网友表示，以后再也不会看这档节目，也不会支持参与录制的明星。
打开网易新闻 查看精彩图片
热门跟贴