“慢慢来，我扶您。”3月7日清晨，G899次列车抵达香港西九龙站，列车长胡明月搀扶行动不便的王奶奶，坐上了轮椅出站。这趟由上海虹桥站开来的列车，经过一夜疾驰，抵达了粤港澳大湾区，她也结束了10多个小时的值乘任务。
今年春运，沪港高铁客流量骤增，国铁广州局沪港动卧列车从周末开行升级为每日开行。胡明月是广九客运段厦深动一车队的列车长，她已在列车上服务旅客20余天。
“明早列车到香港西九龙站后，我来接您。”3月6日20时，列车在上海虹桥站等待发车，胡明月在9号车厢看到旅客王奶奶行动不便，便搀着她到了铺位，并沟通后续行程。
列车飞驰，胡明月和王奶奶微笑道别后，穿梭在车厢，服务起其他旅客。接着走向乘务间播放轻柔的音乐：“这趟车是夜间开行，我们在睡前播放钢琴曲，帮助旅客入眠。”22时，胡明月将灯光调暗，关闭广播，又在车厢内忙碌起来。
突然，一阵啼哭声从9号车厢传来。她走近一看，港籍旅客张先生正抱着一个男婴，手足无措。“我来试试。”胡明月接过男婴抱在怀里，轻轻摇晃间，哭声停了。张先生感激：“谢谢您，他妈妈不在旁边，我真不知道怎么办了。”
胡明月继续巡视，发现14号车一个包房门开着，就探头查看。包房内，下铺的孕妇刘女士正撑着床，试图起身。胡明月快步上前搀扶她。
“请问卫生间在哪边？”刘女士问。“我带您去。”胡明月用手挡住推拉门，搀扶刘女士出了包房。“小心，别磕到边凳。”她边提醒，边扶刘女士走到卫生间，等刘女士出来后，又将她护送回床铺。回到乘务间，胡明月从爱心服务包里拿出耳塞和眼罩，走到刘女士所在的包房。
“耳塞和眼罩给您，安心睡觉，明天到深圳我会叫您。”和刘女士交代完，胡明月继续在车厢内巡视起来，整晚没有合眼。
“深圳北站要到了。”6时12分，胡明月走进14号车，叫醒了刘女士。30分钟后，列车抵达深圳北站，胡明月扶着刘女士走到站台，并嘱托车站工作人员做好重点旅客服务。
日月轮转，暮霭朝曦，列车疾驰间，胡明月一直用柔情服务着旅客，护送旅客平安出行。
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文图：通讯员 马薇 程志远 张柔
编辑：赵文煦
审核：赵岳 袁也
监制：曾佳梅
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