2月份

西塞山区住房保障局对15家

住宅物业小区服务质量进行了检查

1家小区被评为“较好小区”

1家小区被列为“较差小区”

此次检查评比结果将作为

物业服务企业

星级考评重要依据

物业服务质量较好的小区

（共1家）

1.牧羊湖街道·滨湖社区·碧桂园磁湖半岛小区

物业服务企业：碧桂园生活服务集团股份有限公司黄石分公司

服务亮点：积极配合禁鞭宣传工作，春节、元宵节等重要节日组织开展形式多样、群众喜闻乐见的文化活动，业主满意度高，小区邻里和睦、氛围和谐。

对该小区物业服务企业予以通报表扬，建议全区各物业服务企业认真学习借鉴其管理经验与服务做法，持续提升服务品质。根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，给予上述物业服务企业信用加3分。

物业服务质量较差的小区

（共1家）

1.澄月街道·南岸社区·冶钢钢花花苑小区

物业服务企业：黄石美成物业管理有限公司

存在问题：禁鞭宣传配合不力，日常巡查及安全隐患排查宣传形式单一且覆盖面不足，对业主合理诉求响应不及时、主动服务意识与管理效能有待提升。

对该小区物业服务企业予以通报批评，小区项目经理未切实履行管理职责，对存在问题负主要责任。根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，给予上述物业服务企业信用扣3分，同步给予其项目经理信用扣3分。

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