“我们构建起了完整的体系，为世界提供我们中国的方案。中国是一个很乐于分享的国家，我相信中国技术将为全球可持续发展作出很大贡献。”
全国人大代表、国网浙江慈溪市供电有限公司客服中心社区经理钱海军，来自“绿水青山就是金山银山”理念的诞生地——浙江。十四届全国人大四次会议期间，钱海军提出，推动绿色消费与全民节能，通过实施“绿色焕新”等举措，实现系统性节能降碳目标。
钱海军是远近闻名的“万能电工”，27年如一日为社区里的老人服务。2015年，钱海军发起“千户万灯”公益项目，他带领志愿者团队为孤寡、空巢和残疾老人免费改造老旧电路、排除用电隐患。2025年，钱海军志愿服务中心启动“电力大数据＋孤寡老人动态监测”机制。钱海军和同事每日的工作就是依托大数据平台，对这些老人家里的用电数据进行监控，出现异常及时处理。
钱海军为独居老人童凤英讲解安全用电事项
钱海军日前接受总台环球资讯记者专访时介绍：“我们每时每刻都会用电，通过我们的电力数据，采集系统15分钟采集一次，专门为这些老人去设定他们的用电画像图，比如他们早上的生活规律是什么样的。”
钱海军说，如果某位老人家中连续两天用电量骤降甚至归零，系统会自动预警。一旦发现异常，中心会立即联动社区网格员上门核实情况，确保老人安全无虞。
今年全国两会期间，钱海军提交以电力大数据助力孤寡老人居家安全监测的建议。他认为，在保障数据安全和个人隐私的前提下，应推动电力、民政和社区等多方协同，构建全国统一的“电力助老”预警平台，合力守护孤寡老人安全。
钱海军了解独居老人朱元华的日常生活需求和身体健康状况
钱海军：这个数据只是一个波性的判断，比如说他家里有大的用电设备，跟前期用电相比出现很大波动的时候，就要有一个判断。通过我们前期介入后，可能就不会引起火灾等问题。
从1999年成为一名社区志愿者至今，钱海军已经在志愿服务的路上走了整整27年。他发给老人们的名片上只有简单的几行字——电力义工钱海军，以及电话号码。
钱海军：字体一定要大，我想让老人们把11位数的电话号码记牢。
钱海军的名片
这些年来，钱海军荣获过“时代楷模”、全国“最美志愿者”、全国劳动模范等多项殊荣，由他发起成立的慈溪市钱海军志愿服务中心被命名为“全国学雷锋活动示范点”。
钱海军：我们为他们多想一点点，提前一点点，特别是在数据的预判中提前一点点，老百姓就少烦心一点点。我们需要雷锋精神，要有为人民服务之心和敬业奉献的精神，要有创新的精神，顺应时代和新的事物，为他们服务好。
今年的政府工作报告提出，着力构建新型电力系统，加快智能电网建设。钱海军说，计划用电力大数据开展能碳管家、共享电工联盟等新型服务，推动电力服务融入基层治理。
近些年，帮助企业能效升级，实现绿色转型，也是钱海军的日常工作之一。钱海军的家乡宁波拥有众多制造业企业，他本人也见证和参与了我国电网技术和电力事业的发展历程。
钱海军：我们的民营企业很多是出口企业，在可持续能源特别是用电需求领域有领先的优势。现在的机器很多的算力有30%到40%需要电力保障，我们电网一年的用电量在这方面的核心竞争力已经大大超过了其他国家，我想这种优势就是产业链的一种系统创新。从光伏发电、目前储能设备的迭代升级，到现在特别是特高压的远距离输送、西电东送……就是终端的、智慧的算力用电管理。
图片由受访者提供
记者丨樊梦
编辑丨林颖
主持丨张晓晓
制作丨杨晓蕾
签审丨安然
监制丨刘轶瑶
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