这事儿是3月7号还是8号发生的，具体时间有点乱，反正就是那两天。 有游客把视频发网上了，看得人火大。 视频里，游客们就在那个棕榈沙滩边的休息区，桌上摆着吃的喝的，一看就是刚消费完。 几个挂着工作牌的人，语气那叫一个冲，直接让所有人离开，说这儿要拍节目。有游客不服气，说我们买了票的，也在这消费了，凭什么让我们走？工作人员压根不听，就一句话：让你走就走，别废话。 甚至还有人上手推搡。旁边安保也跟着帮腔，手指头都快戳到人脸上了。那架势，不知道的还以为游客犯了多大罪呢。
最让人心寒的是那句话，“体谅体谅明星”。这话听着就一股子道德绑架的味儿。 我花钱买服务，你提供场地赚钱，天经地义。 怎么到了你这儿，我成了需要“体谅”别人的那个了？ 我体谅你，谁体谅我飞了三千公里的机票钱，还有这白花的一百多块钱？ 据说是综艺《音你而来》第三季在录制。 节目名字听着挺暖心，“音你而来”，结果干的事儿是把真正“为你而来”的游客给轰走。 讽刺不？
景区后来发了个声明，说是3月7号的事，节目录制时间安排在景区闭园后。 他们提前20分钟引导游客，因为工作人员服务意识不强，沟通不好，影响了体验，道个歉。 这话说得，轻飘飘的。 游客拍视频的时间明显天还亮着，你说是闭园后？ 而且，你引导就引导，那推推搡搡、吆五喝六的态度，是“沟通不够耐心”能解释的？ 这声明一出，网友更炸了，说这是把大家当傻子糊弄。 有网友直接怼：道歉有用的话，要文旅局和市场监督管理局干嘛？ 退一赔三才是起码的！
节目组那边更绝，一直装死。 直到舆论压不住了，才勉强出了个不痛不痒的声明，说对工作人员不当行为表示歉意，会加强管理。 至于为啥不提前包场、不提前通知游客、对受影响游客有啥补偿，一个字没提。 明星们呢？从始至终神隐。视频里能看到他们就在现场，可没人过来打圆场，没人说句“不好意思”。好像这一切都跟他们无关，他们只是来工作的“艺术家”，这些粗活、得罪人的活，自然有下面的人去干。这种沉默，比那些工作人员的嚣张更让人反感。 你享受着粉丝的追捧，市场的红利，出了事就躲得远远的，凭什么？
这可不是头一回了。 去年年底，陕西那个看熊猫的秦岭四宝科学公园，不就因为有个综艺要拍，把看熊猫的区域给临时限流了嘛。 大冷天的，多少人带着孩子排了半天队，说不能进就不能进了。还有广西南宁，有家网红米粉店，因为艺人团队要去拍摄，直接暂停放号，把已经在排队的顾客晾在一边。怎么，普通消费者花钱消费，还得给你们的“艺术创作”让路？ 你们的镜头是金子做的，比老百姓实实在在的消费权益还金贵？
说白了，这就是一种病，内娱和某些相关方惯出来的“特权病”。 觉得有了流量，有了明星，就可以凌驾于规则之上。 景区觉得，引来剧组能提升知名度，还能赚笔场地费，牺牲一下散客的体验没啥。 节目组觉得，清场是为了拍摄效率，省得穿帮，游客嘛，哄走就行了，能有多大影响。 明星和团队觉得，这些琐事不用自己操心，自有下面的人去摆平。 一层一层下来，最后吃亏的，就是那些老老实实买票、规规矩矩消费的普通游客。 他们的权益，在所谓的“节目效果”、“拍摄进度”面前，一文不值。
网友的眼睛是雪亮的。 大家在网上吵翻了天，不是说针对这几个明星，而是受够了这种风气。 “明星不就是一份工作吗？ 哪来的这么大特权？ ”“景区到底是服务游客的，还是服务剧组的？ ”“下次是不是明星走过的路，我们普通人都不能踩了？ ”这些话，虽然有点情绪化，但理是这么个理。 公众人物，之所以是“公众”人物，是因为你离不开公众。 现在倒好，一边赚着公众的钱，一边把公众当麻烦。
事情闹大了，西双版纳旅游局据说出了新规，要求以后剧组拍摄必须提前公示。 这算是个进步，但远远不够。 光公示就行了吗？ 你提前说了要清场，那我是不是可以选择不来？ 我来了，因为你的商业拍摄活动影响了我的正常游览，是不是该有补偿？ 这些根本的问题不解决，今天赶走的是西双版纳的游客，明天就可能是任何一个景区、任何一家店的顾客。 这种“流量至上，游客靠边”的歪风，该刹一刹了。 不是每次出了事，道个歉，冷处理几天，就能混过去的。 大家心里都有一杆秤。
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