为期40天的春运即将在平安顺畅、暖意融融中落下帷幕,从曾经的一票难求到如今的“说走就走”,每年春运的出行体验都在一步步提升,让这场满载团圆与期盼的出行,变得愈发安心、顺心、暖心。

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归家路上的“快”,源于不断夯实的路网底气。纵横交错的全国高铁网,穿梭祖国大江南北的复兴号、和谐号,成为这次春运最稳的支撑。面对出行高峰,铁路部门通过灵活调图、持续增开热门方向班次、延长夜间运营时间的方式,最大限度补齐运力缺口,努力让旅客出行选择更多。而电子客票、智能安检、刷脸进站全覆盖,购票、候车、换乘高效衔接,让回家的路程更省时、更舒心。中国速度的背后,是路网发展、科技赋能与组织能力的全面升级。

归途里的“暖”,藏在每一次贴心服务里。务工专列、学生票专区、重点旅客绿色通道,精准守护不同群体的出行。老年旅客帮扶、失物招领、志愿引导等服务,让细节之处处处显温情。车站候车区域不断优化、车厢里的安静提示、便民服务,让拥挤的旅途也能感受到细致的温柔。无数铁路人坚守在各自的岗位上,用坚守和陪伴撑起平安旅途,让每一段旅程都更加踏实、安心。

旅途里的“安”,筑牢万家灯火背后的安全防线。从线路巡检到车辆检修,从车站候车室到车站信号楼,每一道关口、每一道防线都离不开铁路各工种人员的坚守。实时客流监测、温馨出行提示、运力调配,这方方面面都筑牢了旅客平安出行的防线。而正是这些看得见与看不见的守护,才让万千旅客的出行更有底气,让旅客出行体验更美好这一句话不是说说而已。

春运虽然落幕,但温馨的旅程还在继续延伸。流动的中国因顺畅出行更具活力,而归途上的温暖与善意,也成为新时代最动人的风景。

(来源:中国网 作者:贾俊婷 金立荣 徐萍)