为深化城管与社区共治融合，推动城市管理服务下沉基层、直达群众，3月12日，武昌区城管执法大队六中队、园林中队和积玉桥街道综合执法中心在凤凰社区组织开展“城管进社区”主题宣传活动，聚焦油烟扰民、燃气安全、园林保护、文明养犬等问题，通过面对面宣讲、互动答疑、资料发放等接地气的方式，让城管政策法规“入脑入心”，累计发放宣传单100余份，切实打通服务群众“最后一公里”。
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活动现场，城管执法队员化身“政策宣讲员”，围绕居民最关心的四大核心问题展开精准科普。针对餐饮商户油烟治理，重点解读油烟净化设备规范使用、定期清洗维护要求及违规排放处罚标准，用“油烟扰民投诉处置流程”“合规经营案例”让商户明确环保责任；针对燃气安全，结合燃气泄漏应急处置、软管老化识别等实用知识，手把手指导居民日常自查，筑牢居家安全防线；针对园林保护，向居民普及社区绿化养护、绿植保护相关规定，倡导“爱护一草一木，共建美丽社区”理念；针对文明养犬，细致讲解粪便清理等要求，呼吁共同呵护社区美好环境。
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现场互动氛围热烈，居民们纷纷驻足咨询，“餐饮店油烟设备多久清洗一次？”“家里燃气软管老化了该换哪种？”执法队员逐一耐心解答，用通俗语言拆解专业法规，结合实际案例化解居民对城管执法的“距离感”，让大家明白“执法不是目的，守护才是初心”。
此次“城管进社区”活动，既实现了政策法规的精准普及，也传递了“共情执法”的理念。下一步，武昌区将持续推动城管进社区活动，传递共情执法理念，以“执法有力度、服务有温度”的举措，凝聚社区共治合力，助力基层治理效能全面提升。（记者：奚伟 通讯员：亓凤 熊萍）
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