原标题:太吓人!上海警方介入:涉事经理被处罚!小区业主刚举报完违建,第二天就被邻居精准威胁,报警了
近日,媒体报道了上海一业主实名举报后,自己和家人信息被秒泄!
今天(3月12日)记者从有关部门获悉,涉事小区物业经理贺某某已被上海警方依法行政处罚。
3月10日,贺某某接受采访时曾表示,该投诉信息由上海宝山区大场镇12345转派给物业公司,再由物业公司派给他,“我联系了被投诉人儿子,他问我是不是本幢楼居民投诉的,我说不是,是本小区的业主。”随后,贺某某向被投诉人儿子称,这名投诉人也曾一直投诉他,“一直投诉我两个月了,语言当中我对投诉人有点不满,可能这句话泄露了。”
上海中岛律师事务所合伙人李威杰告诉记者,处理实名举报的有关部门在分派信息时应依法保护好公民个人隐私,对于他人信息的处理,必须要采用加密权限管控,包括最小必要的防止泄露措施。信息处理的工作人员也不能泄露、篡改或者非法提供个人信息。此外,他建议派单流程可以进行保密工作的优化。
【此前报道】
家住宝山区乾泽园小区的邱先生表示,今年2月24日,他发现小区23号楼楼顶盖了块黑布,对比其他楼栋疑似存在违法搭建行为。
当天中午,邱先生就通过12345手机平台进行了实名举报,并按要求留下了姓名、住址、电话等信息,等相关部门来认定、处置。
可让邱先生万万没想到,投诉后的第二天下午,还没接到任何部门的回复,一通陌生电话先打了进来。
对方一开口就直击要害,邱先生当场懵了。自己举报的是陌生邻居,对方怎么知道自己的电话?
这位素未谋面的“邻居”不仅有他的电话,还能报出了家庭住址,以及一字不差地读出举报工单上的全部内容。邱先生越听越怕,除了个人信息之外,连他妈妈日常在哪打拳,自己的下班时间,对方都是了如指掌!
面对邱先生的质问,被举报人没有丝毫歉意,始终避而不答信息来源,反而倒打一耙“敢做还怕人家知道吗?”
被举报人甚至还语带威胁地暗示,获取邱先生的个人信息轻而易举,并表示“你当天投诉,10分钟后我就知道了”。
被举报人的嚣张行为吓得邱先生当天就报了警,还再次通过12345手机平台投诉信息泄露。
为了查清信息泄露的源头,记者首先找到了大场镇城运中心,工作人员介绍称,在24日中午接到工单后,随即派单给了物业及城管。
作为经办部门之一,属地城管回复,24日下午接到工单后,联系了居委和物业上门查看,核实23号楼确实是存量违建翻新,目前业主已自行拆除。至于投诉人的信息,自己也仅有电话及姓氏,邱先生的隐私绝不是他们泄露的。
而另一经办方物业则表示,他们同样不掌握邱先生的详细信息。不过,物业经理透露,23号楼的女业主曾是小区志愿者,目前经商,疫情期间还曾为居民送过菜。
然而,当记者向小区居委会核实时,得到的却是完全不同的说法。居委社工表示,她并不认识这户业主,也未参与工单处理。
所有经办部门都否认泄露信息,但时间线太巧合,工单一转至属地,被举报人就精准获取了邱先生的隐私。
邱先生希望相关部门能引起重视,并彻查此事,给自己一个说法。
针对邱先生的遭遇,律师表示,通过非法途径获取或提供公民的姓名、电话、住址乃至家庭成员活动情况,相关责任人可能构成刑事犯罪。行政机关在收集公民信息时负有严格的保密义务。即便不构成犯罪,擅自提供公民信息也属于违规行为,应受到单位内部处罚。
大场镇城运中心表示,会彻查此次信息泄露事件,查清后给邱先生正式答复,同时“亡羊补牢”加强流程管理。
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