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Grammarly已停用其备受争议的AI写作助手功能,该功能此前因冒用真实作家身份提供生成式AI反馈而引发广泛批评。

专家评审功能存在根本性问题

今年8月,Grammarly推出了一项名为"专家评审"的功能,该功能会为用户的写作提供反馈建议,但这些AI生成的建议看起来像是来自知名作家或学者。这些虚拟专家形象是基于"来自第三方大语言模型的公开信息"创建的,这听起来很像是使用了合法性存疑的网络爬虫技术。

系统会根据文章主题推荐相应的专家,可能是杰出的科学家、畅销小说作家,甚至是科技博主。无论这些作家是在世还是已故,他们的姓名都在未经许可或不知情的情况下出现在Grammarly平台上。公司在服务免责声明中表示:"此产品中提及的专家仅供参考,并不表示与Grammarly有任何关联或获得这些个人或实体的认可。"

可以想象,一旦人们注意到这个问题,许多在世作家都对此感到非常不满。事实上,已经有人对Superhuman公司提起了集体诉讼。公司最初试图通过允许作家退出平台来解决投诉问题。这对于已故作家以及那些不密切关注AI新闻、可能仍不知道自己被该工具引用的在世作家来说,无疑是一个巨大的"安慰"。

今天,Superhuman首席执行官Shishir Mehrotra在LinkedIn上发布帖子称,公司将停用专家评审功能,同时重新评估该功能。他表示:"这个智能体旨在帮助用户发现与其工作相关的有影响力的观点和学术成果,同时也为专家提供与粉丝建立更深层关系的有意义方式。"是的,卡尔·萨根一定在来世哀叹无法与粉丝建立深层关系。

值得注意的是,目前已有针对Superhuman公司该功能的集体诉讼案件正在进行中。

Q&A

Q1:Grammarly的专家评审功能是什么?

A:专家评审是Grammarly推出的AI写作助手功能,会为用户写作提供反馈建议,但这些AI生成的建议看起来像是来自知名作家或学者,系统会根据文章主题推荐相应的专家提供建议。

Q2:为什么这个功能引起争议?

A:该功能在未经许可的情况下使用真实作家和学者的姓名,无论他们是在世还是已故,都被AI系统冒用身份提供建议,这引发了许多在世作家的强烈不满,甚至有人提起集体诉讼。

Q3:Grammarly如何处理这个争议?

A:公司最初试图允许作家退出平台来解决问题,但最终决定完全停用专家评审功能,同时重新评估该功能的设计和实施方式。