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3月12日下午,大名县人民政府新闻办公室召开“聚焦提升消费品质 全力护航高质量发展 2026年3·15国际消费者权益日”新闻发布会,县市场监督管理局及新闻媒体记者、人大代表、政协委员、自媒体代表、商户代表、群众代表共80余人参会。

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大名县市场监督管理局党组书记、局长冀凯华作权威发布。以“聚焦‘提升消费品质’年主题 全力护航高质量发展”为主题,向社会通报2025年度全县消费维权工作成效,并详细介绍了2026年“提升消费品质”年主题重点工作。

一、坚守安全红线,抓实“三品一特”全链条监管

深化全链条治理,抓实生产、流通、餐饮全环节监管,持续推进校园食品安全守护、农村假冒伪劣食品整治、网络餐饮规范提升,扩大抽检覆盖面,强化智慧监管运用,守护群众“舌尖上的安全”。强化风险防控与全程监管,推进药店、诊所、化妆品经营规范化建设,严查制售假劣药械、虚假宣传等行为,保障群众用药用妆安全。聚焦民生重点产品,加大抽查与整治力度,推动企业落实主体责任,严防不合格产品流入市场。特别是按照市场监管总局要求,加强对老人鞋、婴幼儿背带等重点消费品质量监管。持续开展治本攻坚,强化隐患排查治理与应急处置,压实使用单位与维保单位责任,确保特种设备安全可控。

二、聚焦民生关切,升级消费维权服务效能

健全“多元化解、快速处置、信用惩戒”消费维权体系,打造“放心消费”示范街区、示范商户,推广线下无理由退货制度。重点整治群众反映强烈的消费痛点,加大典型案例曝光力度,让消费者敢消费、愿消费、放心消费。综合运用约谈、曝光、建议、支持诉讼等维权“工具箱”,推动维权工作从个案处理向源头治理延伸。畅通维权渠道,运用新技术手段实现自动识别纠纷类型、精准匹配法律依据、及时预警靶向处置,确保投诉举报受理顺畅、处置高效。

三、提升监管质效,规范公平有序市场环境

强化公平竞争监管,严查不正当竞争、价格违法、虚假广告、侵权假冒等行为;深化信用监管、智慧监管、协同监管,推动行业自律、社会监督、部门联动,构建“共治共享”市场治理格局。按照河北省要求,规范职业索赔治理,准确把握正当维权与职业索赔行为的界定标准,避免执法资源浪费。深化京津冀“1+N”执法协作机制,加强与周边地区的信息共享和联合执法。

四、服务发展大局,以监管赋能提质增效

持续优化政务服务,助力经营主体降本增效;推进质量提升、品牌培育、标准引领,支持特色产业做大做强。围绕中消协2026年重点工作部署,县市场监督管理局积极参与“3·15金秋购物节”公益活动,做好“全国消协智慧315”平台推广运用,不断扩大入驻企业队伍。同时,坚持和发展新时代“枫桥经验”,提升消费纠纷化解能力,以高水平监管、高品质服务、高效率维权,为全县经济社会高质量发展保驾护航。

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▍来源:大名发布

▍整理:大名县微生活