发现违章施工、毁绿种菜、飞线充电、占用消防通道等问题,物业是否及时制止?制止不了,是否向相关部门报告?3月12日,在周口中心城区物业服务治“差”工作推进会上,“社区吹哨、部门报到”联动机制再次成为大家的共识。会议明确,要让主动“吹哨”成为常态,推动相关职能部门迅速响应,从而扎实推进物业服务治“差”专项行动走深走实。

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2025年11月,市政府部署开展中心城区物业服务治“差”专项整治工作,明确了“主管部门严管、街道社区主抓、物业企业主责”的工作格局, 针对“执法不进小区、部门推诿扯皮”问题,起草了《中心城区联合执法进小区活动实施方案》,旨在整合城管、消防、公安、市场监管、自然资源等执法力量,建立“街道吹哨、部门报到”联动机制,明确执法事项清单,打通服务群众“最后一米”。

“街道虽建立‘吹哨报到’机制,但截至目前,主动‘吹哨’情况较少。”市住建局党组成员、总工程师谢艺峰通报情况时说,当前小区内,毁绿种菜、违章搭建、占用消防通道、飞线充电、高空抛物等现象仍时有发生,业主往往怪罪物业“不作为”,但物业企业没有强制执法权,确实难以有效制止,需要执法力量下沉小区,对业主违法行为依法予以规范。

市住建局党组书记、局长、中心城区物业治“差”专项工作组组长胡军华表示,街道办事处要克服畏难情绪,严格落实“巡查、制止、报告”制度,发现问题该制止的制止、该报告的报告,让“吹哨”成为常态;街道吹了哨,相关部门就要及时响应,做到“小区有呼、我有所应”,让群众看到实实在在的变化。

周口广电融媒体记者 杨璐

编辑/柴秀杰 审核/谢明 监制/武文科 总监制/程战国