一趟长途列车，承载着无数人的归途与远行。近日，在由北京丰台开往深圳的D27次列车上，一场突发状况让原本平凡的旅程变得格外温暖。
2026年3月10日20时52分许，由北京丰台开往深圳的D27次列车运行途中，列车长吴良接到反馈：14号车厢有一位老人身体不适。接到消息后，列车长第一时间赶往现场，同时迅速安排两件事情：通过列车广播紧急寻找医护人员，并派人前往餐车取来医药箱，同时安抚旅客情绪。广播声在车厢里响起，清晰而急切，却也让周围的旅客感到一份安心——有人在管，有人在帮。
片刻之后，一位女士快步来到14号车厢。她是北京协和医院的护士，名叫王乐园。
没有多余的寒暄，王乐园蹲下身，先轻声安抚老人的情绪，随后熟练地为老人测量血压，耐心询问基础病史和当晚的饮食情况。在交流中，老人家自述血糖高，常备胰岛素忘记携带。她还了解到老人晚餐摄入了较多高糖食物，判断这可能是导致血糖迅速升高、引发身体不适的原因。
找到症结后，王乐园给出了专业且实用的建议，指导老人如何缓解当下的不适。她的声音不高，却让人感到踏实；她的动作不紧不慢，却透着让人信任的专业。老人原本紧锁的眉头渐渐舒展开来，家属悬着的心也放了下来。
与此同时，当班列车长吴良始终守在一旁，协助沟通，并及时联系了老人的家人。电话那头，家属焦急万分，电话这头，列车长耐心细致地将现场情况一一说明，与家属共同商议后续的处理方案：其家属在衡水站购买降血糖药送上车，吴车长联系衡水站专人转交到列车上，经过30分钟的焦急等待，终于在发车前一分钟，药按时送到了列车上，大家才稍稍松了口气。经过一段时间的休息和观察，老人的不适感逐渐缓解，脸色也恢复了正常。后续列车持续关注老人的身体情况，随时与家属联系，并安排当班乘务员整晚重点关注。
事后，老人及家属再三向列车工作人员和王乐园女士表示感谢。一趟普通的旅程，因为这份及时的响应、专业的守护和素不相识的善意，多了几分温情，也多了一份让人心安的力量。
在这个快节奏的时代，我们习惯了行色匆匆，习惯了各顾各的旅程。但当有人需要帮助时，列车组没有犹豫，协和医院的护士王乐园没有旁观。他们只是做了自己该做的事，却让这个晚上变得格外动人。
列车长尽职尽责，乘务员反应迅速，白衣天使挺身而出——这不是什么惊天动地的壮举，却正是这些平凡时刻里的认真与善意，让我们的旅途有了温度，也让这个社会多了一些可以依靠的底气。
【结语】
D27次列车依然在轨道上飞驰，带着旅客驶向各自的目的地。而那个晚上，14号车厢里发生的一切，或许会像一颗小石子，轻轻落在每个人的心湖，荡起一圈温暖的涟漪。
给列车组和乘务员：谢谢你们，在突发状况面前的冷静与担当。
给王乐园护士：谢谢你愿意在旅途中，依然做那个“多管闲事”的白衣天使。
有你们在，旅途很暖。
文章来源：光明网-D27次列车上的温暖接力：列车组与协和护士联手守护突发不适老人
热门跟贴