为积极践行以人民为中心的价值取向，充分履行金融消费者教育宣传主体责任，筑牢群众金融安全防线，3月11日，平安人寿湖南分公司携手平安集团驻湘机构，并联合湖南爱晚频道开展的“平安直通车 守护千万家”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动正式启幕。本次活动得到国家金融监督管理总局湖南监管局、湖南省公安厅交通管理总队、中共长沙市委金融委员会办公室等单位指导，长沙市公安局民警全程随车开展科普宣传，湖南爱晚频道对活动进行全程慢直播，线上线下联动打造沉浸式金融消保与交通安全宣传体验。
上午，一辆满载金融消保知识的“平安直通车”从平安财富中心前坪出发，穿梭长沙大街小巷，深入骑手爱心驿站、民生社区、养老院、物流园四大特色站点，围绕骑手、社区居民、货运司机、老年群体，通过反诈科普、金融知识讲解、保单体检、健康关爱等定制化服务，搭配快问快答、互动游戏、有奖问答等趣味形式，将金融消保知识精准送到一老一少、“两司两员”等新就业群体身边，让各群体在轻松的氛围中掌握风险防范技巧与权益维护方法，让金融消保科普更接地气、更有温度。
平安人寿湖南分公司党委书记、总经理陈宏有亲自走进物流园区，面向货车司机、快递员等“两司两员”群体普及金融保险知识，提升其金融风险防范意识和能力。
活动现场，陈宏有与公安民警一道为货车、快递车贴上安全反光贴、风险提示贴，与一线货车司机和快递员面对面交流，亲自发放宣传材料，深入了解他们在金融服务方面的实际困难，现场解答关于保险保障、服务流程、代理退保陷阱等方面的常见问题。
本次“平安直通车”科普巡游活动，以移动化、场景化、精准化的创新形式，打破金融消保宣传的空间限制，让金融知识走出厅堂、走进基层。活动现场，骑手、居民、老人、司机等不同群体踊跃参与互动，纷纷表示此次活动内容贴近生活、形式新颖，让大家在轻松的氛围中学到了实用的金融防骗知识，掌握了维护自身金融权益的方法。
同时，为了提升大众应急安全急救意识，平安“橙心守护公益社团”的志愿者也在现场设置专区，为社区居民详细讲解心肺复苏（CPR）操作流程、注意事项，以及海姆立克急救法等日常生活中的应急救护知识，得到了社区工作人员和长者的高度认可。
此次活动，是平安人寿湖南分公司携手平安集团驻湘机构创新金融消保宣传形式的一次全新尝试，更是聚焦“一老一少”、“两司两员”重点群体、下沉金融服务重心的具体实践。
平安人寿湖南分公司将以本次“3·15”活动为契机，深入践行金融工作的政治性、人民性，坚持“天天3·15”，持续深化“敬老孝道·湘爱平安”志愿服务品牌建设，以数字赋能民生保障，以专业传递保险温度，责无旁贷守护金融安全，义不容辞践行消保责任，为营造清朗有序的金融消费环境贡献平安力量。
通讯员 唐娴
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