冀时007消息:近日,石家庄一家全员听障员工的面馆走红网络。没有高声吆喝、没有口头应答,却以干净整洁、服务贴心、面食地道,收获市民与网友一致点赞。不少网友留言:此处无声胜有声,希望小店做大做强,更期待全国开出更多这样的暖心门店。
走进这家面馆,安静是最特别的氛围。店员均为听障人士,彼此以手语默契沟通;店内配备语音转文字设备、手写板、清晰点餐牌,顾客扫码、指图、写字即可完成点餐。起初有顾客因无人应答心生误会,了解真相后纷纷转为理解与心疼,更被店员专注认真、微笑服务的态度打动。
店主表示,团队坚持平等就业、体面工作理念,不搞悲情营销,只靠品质与诚信立足。店内推出“存碗面”公益举措,顾客可预购面条留给有需要的人,上线不久便被爱心市民预存千余碗,善意双向奔赴。店员们大多曾在流水线辗转、因沟通障碍求职受挫,在这里找到归属感与尊严,眼里有光、手上有劲。
视频与见闻经社交平台传播后,#石家庄无声面馆#话题迅速升温。网友纷纷写下祝福:“无声却有力量,平凡亦有光芒”“不是同情,是尊重与支持”“愿这样的店开遍全国,让残障朋友都能靠双手发光”。
城市烟火气,最抚凡人心。这家石家庄小面馆,以一碗热面、一份坚守,诠释残健融合、平等友善的城市温度。它证明:真正的温暖不必喧哗,用心做事、以诚待人,沉默亦可打动人心。
我们期待这家无声面馆稳步发展、越办越好,也呼吁更多企业与商家打开包容之门,以岗位与尊重赋能残障群体,让无声的奋斗被看见、被支持,让善意与公平在更多角落生根发芽。
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