作者:朱方清
真是离了个大谱!武汉市民唐先生晚上去医院做个核磁共振,竟然被医生中途给忘了,结果躺在机器上的唐先生断断续续喊了6小时,直到次日清晨才被保洁员发现而脱困。
此起奇葩事件发生在赫赫有名的华中科技大学同济医学院附属同济医院(下称同济医院)。因颈部疼痛,唐先生预约了核磁共振检查。2月25日晚10时许,他来到同济医院汉口院区等号排队,26日凌晨0时许他躺到2号检查室核磁共振机上,手机放到了窗台边桌上。医生固定了其头部,脸部罩着面罩。唐先生怎么也没想到,这一躺就是6小时。
他介绍,躺下半小时后,他喊道“怎么还没做完”,无人应答;他又喊“有没有人”,还是无人应答;他接着喊“医生在不在”,依旧是无人应答;他继续喊“有人在机器上啊”,仍无人应答。
唐先生称本想自己脱困,但听到核磁共振机仍在作响,不敢动弹。就这样,他重复喊话,累了就歇下,但始终没有动静。直到清晨6时许保洁员发现,喊来保安才助他脱困。
更让人唏嘘的是,见丈夫检查迟迟未回家,电话不接,唐先生妻子连夜赶到医院并报警。保安拿着就诊记录告诉民警和唐先生妻子,记录显示,唐先生凌晨0时10分已经做完检查,民警调取电梯等部位监控也没找到人。直到唐先生次日在核磁共振舱被发现,家人悬到嗓子眼的心才有所安稳。
经历如此惊悚离奇的遭遇,唐先生势必向院方讨个说法。据当事医生解释,是交接班出了问题。当时医生把唐先生固定好并启动机器后,因为有别的急事就先走了,走之前她在系统里点了一下“检查已完成”,只是口头跟同事交代了一句“里面还有人”,结果同事把这茬也忘得干干净净,从而导致唐先生在核磁共振舱中惊魂苦熬6小时。
据悉,事发后两名医生被停职,医院也开会进行整顿,要求每次检查必须仔细查验还有没有患者。此外,当事医生强调核磁共振时间超长对患者身体健康不会有影响。
与此同时,同济医院于3月13日发出情况通报,称本次事件暴露出自身医疗管理中的漏洞,深感自责,已成立整改专班,责令相关科室深刻检查,对涉事医务人员作出停职处理,并在全院开展安全隐患排查,云云。
看了同济的这份情况通报,再看事件迄今已逾半个月,我觉得如果不是媒体介入,恐怕同济医院对此事的处理节奏还会比较滞缓。
又不是小医院黑诊所,出了事儿只擅长“欲盖琵琶半遮面”,或“王顾左右而言他”。
唐先生在同济遭遇的“被遗忘”事实简明清晰,情节并不复杂而性质颇为严重,查处难道不应从重从快以儆效尤,需要那么耗时费力吗?
答案是明显的。除非对此类事件给患者造成直接和潜在危害性的认识不足,以及怀有某种不把“刀把向内”的“恻隐之心”。
反过来看,也正因如此,往往才会酿出把患者“忘却”这样的奇葩事。
如若专注摆平患者的不满与投诉,而对内部失德失职等恶劣倾向持遮掩搪塞态度,则无异于包庇纵容,同时更是舍本求末。
如此,表面再牛的医疗机构,
乱象频生甚至滑坡堕落,也终难避免。
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