齐鲁网·闪电新闻3月13日讯（记者 董建华 明如月 张悦强 刘亚超）在十五五”规划开局之年，消费作为经济增长的重要引擎，其品质提升成为民生关注的焦点。中国消费者协会明确2026年消费维权年主题为“提升消费品质”，旨在通过促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化，助力消费提质扩容，守护广大消费者合法权益。
在第44个国际消费者权益日来临之际，山东广播电视台经济广播将于3月15日启动“提升消费品质”3·15在行动融媒直播活动。本次直播由中国移动通信集团山东有限公司独家冠名，将通过山东广播电视台经济广播中波AM594、调频FM96，以及山东经济广播微信公众号、视频号同步开展音视频直播，全方位、多渠道覆盖广大听众与网友，搭建起消费者与权威部门、专家之间的沟通桥梁。
本次直播以“提升消费品质”为核心主题，紧扣年主题“提升商品服务质量、提升消费维权效能、优化消费环境”三大内涵，旨在提振消费信心，强化消费维权，传播消费知识，推动消费者权益保护协同共治，助力山东消费从“数量型”向“质量型”转变，打造安全放心的消费环境，为经济社会高质量发展注入强劲动力。
直播期间，将邀请权威嘉宾做客直播间，组建专业维权指导团队。其中包括山东省消协投诉部主任张晓盟、消费观察员及评论员解鹏、公益律师张倩茹。他们将从政策解读、市场观察、法律实务三个维度，以案说法、精准剖析消费维权热点难点。
直播内容将聚焦当前消费领域突出问题，重点解读黄金回收乱象、AI消费纠纷、老年人AI健康消费陷阱、智能家居“伪联动”、在线购票隐形搭售、手机软件自动续费、预付卡消费等群众反映强烈的热点话题，权威解读相关政策法规，传授实用维权技巧，破解消费维权难题。同时，直播将开通互动维权渠道，网友可关注山东经济广播微信公众号提交消费问题、维权线索，或拨打《民生无小事》24小时新闻热线0531-85852566按语音提示留言，节目组将及时回应、协助维权。
据悉，本次直播还将重点介绍济南“预付宝”这一预付消费“信托式”监管创新模式，分享其在守护消费者资金安全、实现“闭店自动退”等方面的成效，为破解预付式消费痛点提供借鉴。此外，直播将传递消费维权理念，引导消费者树立科学理性的消费观念，提高自我保护意识，推动形成全社会共同参与、协同共治的消费维权良好氛围。
此次“提升消费品质”3·15在行动融媒直播活动，既是山东广播电视台经济广播履行媒体社会责任、传递民生温度的具体举措，也是落实中消协2026年消费维权年主题要求、推动消费环境持续优化的重要实践。3月15日12:00-13:00，锁定多平台直播，共学维权知识、共筑放心消费环境，携手守护每一位消费者的合法权益。
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