今日，美团召开2026年管理层沟通会，2000余名管理者通过线上线下形式参会。面对激烈的市场竞争与AI技术浪潮，美团核心本地商业CEO王莆中与公司CEO王兴分别就业务现状、AI战略、国际化布局及组织文化发表了深度看法，释放出美团未来发展的关键信号。给大家划划重点：
对于过去一年的市场环境，王莆中坦言，核心本地商业遭遇了“前所未有的内卷式竞争冲击”。他对团队在高压下保持稳定表示感谢，并指出即时零售业务之所以能以远低于竞争对手的亏损水平，坚守超过60%的GTV（交易总额）份额，核心在于“坚守用户体验和持续创新”。
王莆中表示，去年核心本地商业遭遇了前所未有的内卷式竞争冲击，很感谢团队在压强下保持稳定。即时零售能够以远低于竞争对手的亏损坚守超过60%的GTV份额，主要靠坚守用户体验和持续创新。
面对AI浪潮，王莆中明确表示美团将坚持加大投入，并将其分为两个层面：
一是硬科技研发：持续投入物流、机器人等科技，如无人机、无人车及具身智能；
二是数据基建：建设物理世界最全、最准、最即时的动态信息库，为大模型和C端Agent提供底层支撑。
王莆中强调：“我们有最全的信息，有物理世界的行动能力。”未来美团将在自研基础大模型上坚定投入，打造低推理成本模型，紧跟SOTA（业界顶尖）水平。同时，美团的清晰战略是“帮商家去了解和改造物理世界”，为长期经营的商家提供最佳线上阵地，并让每个商家都拥有自己的AI助理。
美团CEO王兴对AI的判断更为宏观。他认为，“AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多”。王兴打了一个生动的比方：“移动互联网和互联网可能像玫瑰和芍药，而AI和互联网相比，就像猴与花的区别，量级和影响力要大得多。”
他指出，AI Agent带来的冲击比ChatGPT更大，将创造巨大生产力并重塑组织与工作模式。针对大模型的局限性，王兴以“爱因斯坦订餐”为例：“就算爱因斯坦当秘书，他也不知道餐厅有没有座位。这不是智力问题，而是信息问题。”因此，物理世界的数字化将是美团AI非常重要的底座。
在内部管理层面，王兴提出了“减少登味”的具体倡议。他以自己为例，要求内部不再称呼“兴哥”，而是直呼“王兴”。王兴解释，“兴哥”的称呼源自1997年大学时期与联合创始人王慧文同住宿舍的玩笑，但在面对新事物和新潮流时，应当摒弃旧有的层级称呼，拥抱更直接、平等的沟通方式。
关于国际化战略，王兴总结为“坚定国际化，聚焦国际化”。他强调，公司对出海的信心坚定，但绝非盲目扩张，也不是各业务遍地开花，而是聚焦核心——即时零售。
目前，除中国香港地区外，美团Keeta已完成中东海湾地区主要国家的覆盖，并在巴西展开业务。王兴特别指出，巴西市场长远价值巨大，但投入不应全面铺开，而应选取合适地点，“忘掉原来的成功经验”，打磨清楚模型后再进行扩展。
王兴说，过去一年发展下来，公司对国际化的信心是坚定的，决心是清晰的。但我们要做的其实是相对聚焦，公司坚定的国际化不代表各个业务都应该在这个时候同步调的去，我们应该聚焦到核心——即时零售上。除中国香港地区外，美团Keeta已完成了中东海湾地区主要国家的覆盖，并且在巴西展业。王兴说，巴西这个市场长远来看有巨大价值，值得深耕，但在巴西的投入不应该全面铺开，应该选取合适的地点，然后忘掉自己原来的成功经验，打磨清楚模型之后再扩展。所以，美团在巴西会坚定发展，但不会盲目扩张。
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