在重庆市两江新区龙塔街道渝鲁社区十一街区，居民们总能看到一个熟悉的身影：她或是在小区里与老人促膝长谈，或是在议事角调解矛盾纠纷，或是在楼栋里入户宣传政策——她就是被大家亲切称为“冯阿姨”的退休党员冯永容。
这位67岁的老党员退休不褪色，用点点滴滴的平凡善举，温暖着社区的每一个角落，诠释着共产党员的初心与担当。
支部学习的“带队人”
“冯阿姨听课比我们还认真！”这是渝鲁社区十一街区党支部年轻党员们的一致评价。
作为社区支部书记，冯永容始终保持着高度的政治热情。每次集中学习，她都认真做笔记；为了让上班族党员不掉队，她主动组织起“周末小课堂”；对于行动不便的老党员，她坚持“送学上门”，陪视力不好的老同志读文件、学政策。
不仅如此，她还把学习成果转化为服务群众的实际行动。反诈知识、医保政策、惠民举措……她走家串户，把这些“干货”送到居民家门口，把政策解读变成邻里间的暖心交流。
矛盾调解的“解铃人”
“冯阿姨来了，这事就好办了。”这是小区居民常说的一句话。
年前，十一街区因安装监控摄像头引发业主与物业的矛盾，双方各执一词，僵持不下。冯永容第一时间介入调解，白天参加协调会，晚上挨家挨户上门沟通，耐心倾听业主诉求，细心解释物业难处。经过连续多日的奔波，她终于促成双方达成共识，让这起纠纷画上了圆满的句号。
作为最早报名加入社区政策宣传和矛盾调解服务队的志愿者，每周二的街区议事角，总能看到冯阿姨专注记录的身影。“群众的事再小也是大事”，这是她常挂在嘴边的话。
独居老人的“贴心人”
“小冯啊，我的命都是你救的！”80多岁的孙婆婆逢人就夸。
去年11月8日晚上10点，冯永容突然接到孙婆婆的求助电话——老人高血压发作，头晕站不稳，家里的药却没了。此时已是深夜，寒风凛冽，冯永容二话不说披上外套就往外跑。一家药店关门了，又一家关门了……她一连跑了三家药店，终于买到了药。等她赶到孙婆婆家，陪着老人服药、等到血压稳定，已是深夜12点多。
这样的暖心故事不止一个。独居老人孔宪英是冯永容的“重点关照对象”。定期上门探望是必修课，她每次去都要带上老人爱吃的糕点和水果；天气好时，她小心翼翼地搀扶老人散步聊天；发现老人有困难，她立即协调物业解决。点点滴滴的关怀，让老人感受到了胜似亲人的温暖。
社区治理的“热心人”
作为龙塔街道议事代表，冯永容把群众的烦心事记在本上、放在心上。她利用闲暇时间走街串巷，收集居民反映的问题，先后提出规范圣人路骑门摊点、整治鲁能星城车辆乱停乱放等务实建议，推动解决了一批群众关切的难题。
在她的带动下，支部的党员们也纷纷行动起来，主动为群众办实事、解难题。而面对大家的赞誉，冯永容总是摆摆手：“这些都是小事，不值一提。虽然退休了，但能用自己的光和热为群众出份力，我觉得更有价值。”
就是这样一个把“小事”做细、把“平凡”做实的退休党员，用余热温暖着邻里，用行动书写着一名共产党员的不平凡。
通讯员 辜婷婷 刘琳
热门跟贴