春运39天（2026年2月2日至3月12日），广州白云机场累计接送旅客1019万人次，成为全国首个春运旅客量超千万人次的机场，创历史新高。

作为T3航站楼投用后的首个春运，白云机场旅客量持续高位运行。2月22日、2月23日单日接送旅客分别达28.34万人次、28.64万人次，接连刷新机场单日客流量历史纪录。春运期间，白云机场以“春风服务·温暖回家路”为主题，联动省市“请到广东过大年”“广货行天下”“广州过年 花城看花”等文旅商贸行动，以“花韵、智行、温情”开展服务保障工作，完成春运旅客运输保障任务。

花韵：岭南年味扮靓空港

这个春运，白云机场将花城春色与广府民俗深度融入出行场景，让旅客在出发与抵达间，邂逅“广东过年”的独特魅力。

T2航站楼新增825㎡裸眼3D大屏，《醒狮献瑞》《广货行天下》等主题画面成为旅客打卡点；萌趣IP“大湾鸡”在出发大厅开展快闪互动，每个瞬间都充满欢声笑语。醒狮腾跃、英歌舞展演、长隆巡游、粤剧快闪等轮番登场，非遗传承人现场剪纸赠福，吸引旅客驻足观看。

T3航站楼开设广货市集，广式腊味、老字号糕点、“大湾鸡”主题文创等产品集中亮相，旅客既能现场品鉴岭南风味，也能选购伴手礼，“把广东年味带回家”。

智行：T3首秀保障畅行

T3航站楼首次投入春运保障。白云机场依托智慧科技与高效接驳，保障大客流出行。

春运期间，T3航站楼全流程自助服务系统运转，配备60台自助值机设备、21台安检双门自助核验设备、59台人工/自助可转换设备根据客流实时切换，缩短旅客值机安检平均等候时间。

T3航站楼专属配套的城际铁路“白云机场东站”高效运行，实现城际铁路与地铁的快速换乘。轨道交通、航站楼、登机口、行李提取各环节高效衔接，实现交通接驳顺畅。

温情：暖心服务守护归途

春运期间，白云机场以“春风服务”为底色，推出系列服务举措与文化活动，提供舒适温馨的出行体验。

T2、T3航站楼的汉服执勤人员登上各大平台热搜榜。T2航站楼的“宋服卫士”身着宋代形制服饰，以优雅的叉手礼和古风问候语引导旅客，为严肃的安保环节增添了传统文化元素。不少外国旅客主动上前合影。T3航站楼防爆检查工作人员身着唐装，以专业守护安全。

针对特殊旅客，白云机场升级“五通服务”，首乘旅客、孕妇、残障人士等凭专属标识可享受全流程优先保障；问询柜台配备手语翻译机，为听障旅客提供沟通服务；推出团队“全流程管家”预约服务，满足多样化出行需求。春运期间，白云机场在“绿马甲”志愿者团队基础上组建“蓝马甲”服务团队，首批61名业务骨干在航站楼内为旅客提供指引和协助。

春运期间，白云机场在除夕夜、元宵节为广大旅客提供水饺、汤圆等暖心服务。

（中国日报社广东记者站 记者：李文芳 实习生：胡晓潼）