这两天,“武汉男子去同济医院做核磁共振被医生遗忘在检查台长达6小时”事件被媒体披露后,持续引发关注和热议。就在3月13日,涉事的华中科技大学同济医学院附属同济医院发布官方通报,确认放射科值班人员违反工作纪律与交接班制度,已对涉事医务人员作出停职处理,并向患者诚恳致歉、全面体检、协商赔偿。
这起发生在凌晨的医疗疏忽事件,经媒体披露后引发社会广泛关注,也暴露出大型医院夜间诊疗与流程管理的突出漏洞。
事件回溯至今年2月25日晚,武汉市民唐先生因颈部疼痛,前往同济医院汉口院区预约核磁共振检查。
当晚10时许,唐先生抵达放射科等候。2月26日凌晨0时左右,他进入2号检查室,按医护要求躺上核磁共振设备,手机放置在检查室窗台桌面,头部被固定、面部罩上专用面罩,等待检查启动。
按照常规流程,核磁共振检查耗时较短,结束后医护人员会为患者解除固定、引导离开。但唐先生未曾想到,这次常规检查竟演变成长达近6小时的被困煎熬。
唐先生回忆,检查开始约半小时后,他察觉流程异常,主动询问是否完成检查,却未得到任何回应。
他多次呼喊、试图引起注意,空旷的检查室内始终无人应答。由于头部被固定、脸部被遮挡,且设备持续发出运转声响,唐先生担心擅自移动会引发安全风险,只能保持原有姿势不敢动弹。
在漫长的等待中,他反复呼救,体力逐渐消耗,却始终得不到外界回应。直至2月26日清晨6时许,保洁人员进入检查室打扫卫生,才意外听到唐先生的呼救声,随即通知保安到场,为其解除固定、成功脱困。从凌晨至清晨,唐先生被遗忘在检查台上近6小时,身心承受巨大压力与不适。
事发后,唐先生家属因迟迟联系不上本人,曾连夜寻找并报警,而医院系统却显示唐先生检查已完成,导致家属未能第一时间定位其位置,进一步加剧了家属的焦虑。
这一细节也折射出事件背后的流程失范:医护人员在患者未离开设备、未解除固定的情况下,违规标记检查完成,直接导致后续交接与核查环节全面失效。
3月12日,涉事医护人员向媒体回应事件原委。据其表述,当晚为唐先生固定体位后,因临时处置其他紧急工作擅自离开检查室。
该护护人员称,离开前,她在医院系统中提前标注检查已完成,并口头告知接班同事设备上仍有患者。然而,接班人员未履行现场核查义务,彻底遗忘此事,最终酿成长时间滞留事故。
涉事医护人员承认,两人均对事件负有责任,已被医院停职处理,科室事发后已开展内部整顿,强化患者离场核查流程。该医护人员同时表示,经全面检查,此次被困未对唐先生身体健康造成器质性影响,核磁共振设备持续运转声为设备常规待机状态,并非持续扫描。
3月13日,同济医院通过官网发布正式情况通报,直面管理漏洞。
通报明确,经核查,2月26日凌晨放射科值班人员严重违反工作纪律和交接班制度,导致患者检查完成后被遗忘在检查台近6小时。
院方承认,此次事件暴露医疗管理短板,对此深感自责。目前,医务管理部门已第一时间向唐先生及家属诚恳致歉,陪同完成全面健康检查,并就后续赔偿事宜保持积极沟通。
与此同时,医院已成立专项整改专班,责令放射科深刻自查反思,对涉事医务人员停职追责,同时在全院范围开展医疗安全隐患拉网式排查,完善夜间值班、交接核查、患者离场确认等全流程制度,坚决杜绝同类事件再次发生。
作为国内知名三甲医院,同济医院此次发生的低级失误,引发公众对大型医院诊疗安全与人文关怀的热议。
医疗安全无小事,核磁共振检查需固定患者体位、隔绝外界沟通,本就对医护流程规范性提出更高要求,而夜间值班、交接班等薄弱环节,更需以刚性制度替代口头提醒。
目前,唐先生与院方正就赔偿事宜协商,事件后续整改与制度完善情况,仍受社会持续关注。
这一事件也为全国医疗机构敲响警钟:唯有严守操作规范、压实岗位责任、细化流程闭环,才能真正守护患者安全,守住医疗服务的底线与初心。
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