为切实维护金融消费者合法权益,提升公众风险防范意识与金融素养,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,泰康人寿石屏支公司于2026年3月13日在石屏县工会广场开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动,面向社区居民、老年群体及过往群众普及消保知识与反诈技能。

活动现场,工作人员悬挂宣传横幅,向群众发放金融消费者八项权益宣传手册、防范电信诈骗、警惕非法链接、远离非法代理退保等宣传资料,用通俗易懂的语言讲解消费者权利内涵与合法维权路径。针对老年群体易受骗的特点,重点讲解虚假理财、冒充客服、诱导点击广告链接等常见骗局,反复提醒群众做到“不轻信、不透露、不转账”,共同“守好钱袋子、护好幸福家”。

工作人员还一对一解答群众关于保险投保、理赔、退保、保单服务等方面的疑问,明确告知消费者依法享有知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、信息安全权等核心权益,引导群众通过正规渠道维护自身权益,坚决拒绝非法中介与“代理维权”陷阱。现场互动积极,群众主动咨询、认真学习,整体氛围有序热烈。

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本次活动有效普及了金融消保知识与反诈技能,进一步强化了公众的风险识别与自我保护能力。下一步,泰康人寿石屏支公司将持续把消费者权益保护融入日常经营管理,常态化开展知识普及与风险提示,不断提升金融服务质效,为构建安全、清朗、放心的金融消费环境贡献泰康力量。(许留慧 杨娇)