在晋董狐笔，老董我是个山西老醯儿。
近年来上网，我经常能够看到一些网友，用山河四省，大蒜区等名词，来调侃我们这疙瘩，形容我们这里营商环境差，有关办事人员服务态度不好，广大区民体制情结严重......等等等等。
总之，这肯定不是什么好词好话，有点地域之黑的味道。
与山河四省，大蒜区等形成鲜明对比的，则是政通人和，营商环境优越的江浙沪，咖啡区。
这种称谓听得多了，连老董自己都觉得，人家网友们说的也许有些道理。
毕竟，上海是我国改开的前沿阵地，经济繁荣，人们收入高，生活水平高，也是人所共知。
去上海旅游的每一个山河四省人，都曾在东方明珠的闪耀之下，自惭形秽。
然而，近来的几桩小事，却让老董明白，上海也不过如此，很多地方还没有山河四省做的好，或者说和山河四省也差球不了多少。
比如，上海的12345便民热电。
据新某晚报报道，家住上海乾泽园小区的热心市民邱先生，某日仰望天空，发现23号楼楼顶，有一个黑乎乎的大家伙，好像是个违建。
既然是违建么，那么作为小区业主，邱先生当然有义务，阻止这一错误行为。
于是在2026年2月24日，邱先生拿起手机，给上海12345打去电话，对这个情况进行了投诉。
上海12345工作人员，认真地倾听了邱先生的投诉，还让邱先生留下了他的姓名和家庭住址。
投诉结束之后，邱先生以为违建之事，必有人来处理。
然而邱先生却万万没有料到，自己并没有等到违建的处理结果，却在投诉后次日，接到了被投诉人的恐吓电话。
对方不但要求邱先生少管闲事，而且还慢条斯理地告诉邱先生，自己了解邱先生一家人的详细情况，连邱先生在哪上班，几点下班，邱先生的母亲在哪锻炼身体，对方都晓得。
更奇怪的是，对方还一字不差地念出了邱先生举报时所说的话语。
末了，对方还告诉邱先生：
只要我想知道，什么途径都可以，你当天投诉，十分钟以后我就知道了。
这嚣张的情形，让邱先生一度以为，上海的12345，就是对方承包的。
在巨大的心理压力之下，邱先生赶忙拉着家人离开小区，已经半个月不敢回家了。
与此同时，邱先生又向有关部门询问，了解自己的个人信息，是如何泄露给被投诉人的，以及自己打12345一事为什么会被对方知道。
3月12日，邱先生信息被泄露给被投诉人一事，总算是有了眉目。
泄露信息的人，竟然是乾泽园小区的物业经理。
原来上海12345接到投诉之后，层层下单，到了物业经理这里，物业经理脑子里有根筋搭错了，就把邱先生投诉一事，告诉了被投诉人。
都怪物业经理，责任都是物业经理的，和其他人无关。
看到这里，我恍然大悟，上海的物业经理实在是太厉害了。
一个体制外面的人，既能够从12345那里知道投诉人是邱先生，还能从12345那里获得邱先生投诉的所有内容，一字不落背下来，还能对邱先生家庭情况了如指掌。
乾泽园物业经理这工作能力，简直可以媲美好莱坞电影中的007了。
只是上海12345的同志们，虽然没有责任，但警惕心未免太差，容易让坏人钻空子。
这样的纰漏，怎能让广大上海人~民放心呢？
建议上海的12345，派专人到我们山西学习一下，我们定会敞开胸襟，将先进的服务经验，无条件向上海方面传授。
互相交流，互通有无，以后网友们再说山河四省，可以再加上一个“沪”。
以后山河五省，谁也不用笑话谁了。
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