地铁分局安吉站派出所“警来帮”志愿服务队，始终立足地铁一线岗位，以忠诚坚守诠释责任担当，用暖心服务传递公安温度。队员们主动靠前、贴心为民，在日常执勤中践行初心使命，在点滴服务中弘扬时代新风，让雷锋精神在地铁沿线上薪火相传，熠熠生辉。
热血铸忠诚：
党员带头为生命“加油”
在“学雷锋·献爱心”无偿献血活动中，“警来帮”志愿服务队党员民辅警率先垂范、踊跃参与。殷红的血液顺着导管缓缓注入血袋，承载着人民警察心系群众、赤诚为民的真挚情怀。他们以另一种方式为亟待救助的生命注入希望、增添力量，让雷锋精神在无声奉献中薪火相传、熠熠生辉。
反诈新“警”色：
当神气警犬遇上反诈知识
“哇，警犬好帅！”地铁站内，一场别开生面的“警犬反诈”宣传活动吸引了众多市民驻足围观。平日里威风凛凛的警犬化身反诈宣传“萌宠搭档”，憨态可掬的模样瞬间拉近了与群众的距离。地铁公安民辅警结合近期高发诈骗案例，现场讲解实用防骗技巧，并通过趣味有奖问答互动，让群众在轻松愉快的氛围中学习反诈知识、收获精美礼品。这种“软萌形象+硬核宣传”的创新形式，不仅巧妙地传递了反诈理念，也真正做到了深入人心。
驿站传温情：
用心为群众解忧纾困
在南宁地铁线上，“有困难找警察”被赋予了更具体的含义。每个站点都是一个温暖的“雷锋驿站”。
便民百宝箱
应急药品、手机充电、热水供应……这些看似微小的服务，只为在群众有需要时，能及时送上一份热腾腾的关怀。
雷锋便民卡
“雷锋便民卡”上专门印制盲文，方便视障乘客识别求助号码、及时拨打电话。这一暖心举措，成为了特殊群体出行路上的暖心明灯。
大爱雷锋箱
爱心箱内备有衣物、鞋子、书籍等物资，由民辅警定期整理、消毒，确保卫生安全。除定向捐赠给公益组织外，该爱心箱还兼具失物招领功能，为乘客妥善保管手机、钱包、身份证件等遗失物品，满载温暖与善意。
流动暖心事
无论是协助乘客搬运行李，还是耐心细致指引路线，民辅警们始终主动靠前、热忱服务，用点滴行动温暖着每一位乘客的出行之路。
爱心进社区
他们还将爱心与温暖延伸至地铁站外，积极走进社区，为行动不便的老人和困难群众提供爱心义剪等贴心服务，让雷锋精神在点滴奉献中赓续传承、发扬光大。
“码”上就团圆：
让回家的路不再漫长
针对物品遗失、人员走失求助类警情易发的实际问题，“警来帮”志愿服务队创新推出“码上归还-团圆卡”。一张小小的卡片，一个简洁的二维码，背后串联起高效便捷的失物招领与快速寻人联动机制。群众只需扫码求助，便能实现“一呼即应、快速响应”。
不久前，一位焦急万分的母亲，正是通过这张团圆卡，在民警快速联动处置下，仅用十分钟便顺利找回了走失的孩子。以科技赋能温情服务，让“马上团圆”从一句美好祝福，变为触手可及的平安现实。
初心不改，雷锋精神永传承
下一步，地铁公安将持续以全国学雷锋活动示范点为引领，立足地铁辖区工作实际，不断丰富活动载体、创新服务举措，推动学雷锋活动常态化、长效化开展。始终用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实提升人民群众的安全感、幸福感、满意度，为首府南宁高质量发展保驾护航，为“平安地铁”建设贡献坚实的地铁公安力量！
（审核：赵国城 责任编辑：龚妍妍 编辑：林文丽）
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