顺庆全媒体 见习记者 蒋蕊谦
3月13日，为期40天的2026年春运正式落下帷幕。在南充火车站、南充火车北站两大交通枢纽，一抹抹鲜亮的志愿红始终坚守一线，用热忱服务温暖旅客归途，用责任担当守护出行平安，为春运注入顺庆温度。
坚守是一份责任 温暖每一段旅途
自2月2日春运启动以来，受返乡流、探亲流、学生流、务工流叠加影响，南充火车站、南充火车北站日均客流高位运行，旅客出行需求多样且集中。共青团顺庆区委统筹组织怡然志愿者协会140余名青年志愿者，按照“定岗定责、动态补位”原则，在候车室休息区、检票口核验通道、进出站旅客集散点等关键点位全覆盖值守，形成流动的安全灯塔，为旅客提供全流程指引与保障。
搀扶行动不便的旅客、帮助提运行李、引导有序进站、协助完成线上购票、解答票务咨询与换乘问题……春运期间，暖心场景在两大交通枢纽反复上演。“叔叔，我来帮您提行李。”志愿者王钰锳在南充火车北站出站口，多次主动搀扶行动不便的老年旅客安全出站，耐心回应旅客各类疑问；候车室内，志愿者们定时巡查旅客状态，及时协助解决突发需求。面对日均客流大、服务任务重的考验，全体志愿者不畏严寒、早出晚归，始终保持昂扬斗志，从清晨到深夜，坚守在每一个服务岗位。
据统计，2026年春运期间，两站累计投入志愿者1000余人次，服务时长覆盖春运全周期，贴心服务旅客超50万人次。围绕平安、有序、温馨的春运核心目标，志愿者们聚焦老弱病残孕等重点旅客服务需求，开通一对一陪护绿色通道，配备应急药箱、便民饮水、行李寄存辅助等物资服务；同时，主动协助旅客办理票务改签、指引换乘路线、维护现场候车秩序，全方位提升旅客出行体验。大家以务实作风践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，用微笑与坚守，成为这个春天返乡路上最动人的风景线。
“虽然没能回家过年，但能为这么多旅客保驾护航，解决他们的出行难题，特别有意义。”连续多日在南充火车站外围值守的志愿者黄龄睿说。寒风中值守数小时、反复回应旅客咨询、耐心引导客流，志愿者们毫无怨言，用实际行动诠释青春担当，充分展现了顺庆青年向上向善、勇于奉献的精神风貌。
奉献是一种荣光 证书致敬最美青春坚守
为肯定志愿者们在春运期间的辛勤付出与无私奉献，春运收官之际，共青团顺庆区委特别组织开展春运志愿服务证书颁发仪式，为全体参与服务的青年志愿者颁发春运志愿服务证书。
“证书不仅是一份荣誉凭证，更是对志愿精神的具象化传递，希望能激励更多青年加入志愿服务行列。”怡然志愿者协会会长杨霖杰介绍，从岗前培训到点位值守，志愿者们全程高标准完成服务任务，用实际行动诠释了青年担当。
证书颁发现场，志愿者们有序列队领取证书，一张张承载着荣誉与认可的证书，不仅是对大家40天坚守岗位的正式嘉奖，更是对每一份志愿初心的深情致敬。
“这40天里，我见证了无数旅客归家的急切与喜悦，也在一次次搀扶、一句句解答中读懂了‘奉献’的重量。”志愿者张琴表示，这份证书不仅是对过往付出的肯定，更是对未来的期许，她会带着这份荣誉与初心，继续投身公益活动，把春运中收获的温暖与力量传递给更多人，让志愿精神在青春里闪光。
春运收官，暖心服务不打烊。共青团顺庆区委副书记范小璇表示，团区委将持续深化爱在旅途青春志愿服务品牌，健全常态化服务机制，团结引领更多青年投身志愿服务，以青春之力护航出行、服务民生，为建设更高水平的平安顺庆、幸福顺庆贡献更大力量。
来源 今日顺庆
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