最近几年,针对老年人的一种营销手段正在遍布大街小巷,那就是以领鸡蛋套取个人信息、领各种礼品听讲座、看直播领红包福利等等各种吸引老年人进入自己的营销私域的策略。
几乎所有的城市小区里,都有这样的商铺小店,每天早上,都能看到排队领鸡蛋的老人在各个门店前面排队。这样的景象背后,是无数老人正在经历一场场被骗子洗脑的过程,只要沾上,很多有能逃脱被骗遭遇的,只是很多人被骗了,还不知道被骗了。
在这些新型的营销手段中,面向老年人销售的,以各种保健品、营养品居多,当然也有不少的普通商品的零售商也参学了这样的营销方式。笔者所在的小区门口附近,常年有这样的五六家门店,隔一段时间就换个营销产品和门店名称,专门面向60岁以上的老人营销,其他岁数的人不接待。
无一例外的是,只要能使用各种吸引手段,将老年人拉入自己的固定销售圈子,基本就相当于圈起了一群待宰的“羔羊”,而且是手里都有丰厚积蓄、每月退休金比很多年轻人都多的。
这些营销手段,究竟是如何发展壮大的?
今年的央视315晚会上,将这样的营销手段称之为“最怕315的骗局”,记者以卧底的方式,进入了有上百家企业参加的“私域营销行业内部交流会”,简直堪称骗子经验传授和教授会议。
大体的套路是,企业以低价从药企或保健品公司购买商品,然后制作健康讲座等系列视频,将视频卖给私域营销公司。之后,私域营销公司将将之前通过领鸡蛋、领礼品吸引来的老年人引导至现场会场、社交平台的封闭环境下播放课程,进行产品营销。
他们采购的药品和保健品,进货成本都很低廉,但对外售价却非常高。例如,“这个瓶子加起来不到20元,我把价格直接调到了1198元,挂上链接后,直接有人就买单了。”
为何如此夸张的暴利还会有人购买?就是因为上面提到的老年人被圈起来不断的进行虚假宣传,很多人真的信以为真,心甘情愿的花钱购买。
例如,白内障、高血压、心衰、心梗、脑梗......这些现代医学界尚难以攻关的疑难杂症,在视频里的“医学专家”口中、在一个一个“亲人们”、“家人们”的推销人员口中,老年人只需服用他们推销的保健品,都能迎刃而解,“花小钱防治大病”。
记者调查发现,这些宣传视频的制作方和营销人员,他们也知道自己根本就是在虚假宣传、欺诈营销。例如视频的制作精经重点告诉卧底记者,“作为制作虚假课程讲座、高价兜售药品坑骗老年人的商家,这段时间要低调行事,主要就是要避免引起315晚会的注意。”,“其实咱们这个行业是经不起查的”。
除了要提防315晚会,过年期间也不要推销,“过年子女都在家里,所有子女是不允许自己的老人花这么多钱去买这些东西的。”
真是有了这样的幕后策划公司不断推出新产品,再加上遍布大街小巷前端人员以领鸡蛋听讲座的方式聚拢老年人,一条产销购的完整链条就诞生了,并且不断的发展完善,专门有人研究如何逃避打击。
每一档针对老年消费者的产品营销背后,都有专业策划公司量身定做“骗术剧本”
老年人以为自己面对的不过是街上开设门店的商家、厂家经销商、网络推销员而已,不知道的是,这些推销人员的一言一行,都是背后有人经销策划的骗局设计、话术套路。
老年人听课里的所谓“医学专家”,用设计人员的话是,“把老师(权威形象)树立起来,老百姓有信任度了,基本上老师卖啥,老百姓都会跟着买。”,“老师在我们眼里更重要的两个字是“演员”,我们写什么老师就讲什么......只要会演就行了”,“”执业医师证、执业药师证的医务人员录制节目,高大上的头衔依旧是公司设计、包装出来的”,“'国医弟子''学会会长''专家委员'等光鲜头衔,几乎全是花钱就能买到的包装道具。”
这样的行业内幕,其实那些街边的销售人员都是知道的,可在他们的口中,还是一个一个专家的介绍,一口一个保证有效的介绍,剩下的就是,需要考验被鸡蛋、小礼品诱惑进入他们推销圈子、内部交流圈的老年人们,是否可以具有识别力了。
奈何老年人正是社会上识别力最低的群体!
有人总结了老年人为何容易上当受骗的理由中,贪图小便宜,不注意保护个人隐私;容易听信“专家”,保健产品信息不对称;认知障碍等相关疾病以及缺乏家人心理关爱;一听是熟人、“好人”、“国家有关部门”等的推介就容易相信;自己以及家人患有某种疾病,经不起推销人员的诱骗恫吓等等,让老年人成了当下社会被诈骗的首要目标。
语人君家里的老人,也经常被人拉进这些营销人员推介产品的直播平台里,也“潜心”的听了几段他们的产品推介、营销介绍。直播间里,演讲人可谓用上了可以获得听众信任的各种手段,诸如正能量、国家复兴、佛道儒国学、人工智能高科技、家人亲人爱人乃至爹妈、行业领军人物、各学科权威人士等等都用上了。这不是诈骗是什么?
可以这么说,别说老年人,就是中青年人,如果没有足够的识别力和辨别力,长期听这些直播、讲座,也难免会缺乏警惕性。之前市面上曾经流行吸氢可以治病防病,就有身边的中年人向语人君推荐,应该也是信了这样的营销套路。
最后想说的是,不要一听到老年人被骗,就认为是什么虚假宣传的经济纠纷,是老年人占小便宜而上当,通过央视315晚会记者的揭露可以发现,社会上那些领鸡蛋听讲座的背后,早已经是类似电诈之类的精心策划骗局,执法司法部门早就应该采取雷霆手段进行打击了。
注:本文系微信公号“语人集法”同步原创文章
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