——紫阳农商银行全力推进一次性信用修复政策落地见效

为深入贯彻落实中国人民银行一次性信用修复政策要求,切实维护金融消费者合法权益,践行“金融为民”初心使命,破解群众信用修复急难愁盼问题,紫阳农商银行迅速行动、周密部署、精准发力,全方位推动政策落地生根,让惠民红利直达千家万户,以金融温度助力群众重塑信用、轻装前行,为地方社会信用体系建设和经济高质量发展注入农商力量。

强化组织引领,筑牢政策落地“保障线”。政策一经发布,紫阳农商银行就将一次性信用修复工作作为践行普惠金融、彰显责任担当的重要举措,迅速成立专项工作领导小组,建立“牵头部门负责、成员部门协同、各网点落实”的工作机制,形成上下联动、齐抓共管、高效推进的工作格局,从组织架构、流程规范、责任落实等方面全方位保障政策实施全流程顺畅高效,确保政策不走样、红利不缩水。

精准解读政策,奏响宣传普及“最强音”。本次人民银行一次性信用修复政策,核心是为信用受损但积极还款的个人提供容错纠正机会,助力其高效便捷重塑信用,该政策最大亮点在于“免审即享”,个人无需主动申请、无需提交任何证明材料,由央行征信系统自动识别、统一处理,真正实现“零跑腿、零成本”享受政策红利。

为让政策家喻户晓、深入人心,紫阳农商银行充分发挥网点遍布城乡的优势,组织各网点客户经理化身“政策宣传员”,依托网点阵地、线上社群、入户走访、集市宣讲等多种形式,向群众精准传递政策细节、适用条件、修复流程及查询方式,同时郑重提醒群众,该政策不收取任何费用、不需要第三方代理,警惕各类以“征信修复”“征信洗白”名义的诈骗行为。宣传过程中,工作人员坚持统一解读口径、严禁虚假宣传,耐心解答群众疑问,手把手指导群众查询个人信用状况,切实提升政策知晓度、群众参与度和服务满意度,让每一位符合条件的群众都能读懂政策、享受红利。

精准对接服务,构建闭环管理“新格局”。为确保政策红利精准触达符合条件的群众,紫阳农商银行各网点全面梳理存量逾期客户,建立“一次性信用修复用户台账”,详细记录客户信息、逾期金额、逾期时长、对接时间、政策宣讲情况及还款进展,实现“一人一档、动态管理”。安排专人主动对接符合条件的客户,一对一宣讲政策红利,耐心引导客户结清欠款,全程跟踪信用修复进度,及时反馈修复结果。同时,针对完成信用修复的客户,深入挖掘其生产经营、消费信贷等潜在需求,开展精准金融服务营销,推动实现“信用修复—客户留存—业务增收”的良性循环,既帮助群众摆脱信用困境,也为银行高质量发展注入新动能。

初心如磐,使命在肩。下一步,紫阳农商银行将持续坚守“金融为民”初心,强化责任担当、优化服务举措,持续深化政策宣传解读,提升服务精准度和便捷度,助力更多群众重塑信用、重拾信心,以更优金融服务、更实工作举措,为地方经济高质量发展和社会信用体系建设贡献坚实的农商力量,彰显“紫阳人自己的银行”的责任与温度。(李明)