来源:环球网

近日,工行河南省分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,立足职责、贴近群众,以“线上+线下”“阵地+场景”“普及+互动”等模式,组织开展教育宣传活动,将金融知识、风险警示与权益保障送至百姓身边,以切实行动守护千家万户“钱袋子”。

工行河南省分行通过设置消保盲盒,引导学生参与金融知识互动。

3月12日,由国家金融监督管理总局河南监管局、河南省银行业协会指导,工行河南省分行、工行郑州分行在河南大学龙子湖校区举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进校园活动。

工作人员在校内布放展台,开设知识讲座,并设置“消保盲盒”互动区,吸引众多大学生驻足参与。学生通过拆盲盒了解金融消保知识、参与互动问答。内容涵盖“识别校园贷陷阱”“防范网络刷单诈骗”“保护个人征信”等热点话题。

在洛阳,工行宣传小分队主动走向商户与市民,发放宣传折页,围绕防范非法金融中介、警惕“套路贷”等内容答疑解惑。

走进工行河南省分行各网点,填单台上的风险提示牌清晰标注防诈要点;电子屏循环播放反诈宣传视频,等候办理业务的客户驻足观看。这正是工行河南省分行将金融宣传融入业务流程的用心之举。

该行在辖内网点打造沉浸式宣教场景,摆放防范电信网络诈骗、理性投资、个人信息保护等宣传册。同时,利用客户碎片化等待时间,大堂经理发起“微沙龙”,用三五分钟拆解“征信修复”骗局、手把手指导客户识别虚假理财陷阱,让金融知识在点滴间走近客户。

工行周口分行工作人员耐心为客户讲解金融知识。

此外,该行构建了线上线下立体宣传体系。线下,该行组建金融宣传队,将消保课堂搬到社区广场、田间地头、校园课堂、企业车间、商圈市集,让金融知识跟着群众的脚步走,打通金融宣传“最后一公里”。线上,依托微信公众号、企业微信等平台,聚焦虚假征信修复、网络贷款乱象等风险,用通俗语言拆解骗局套路。

针对老年人、青少年、新就业群体等不同客户的金融需求,工行河南省分行设计并提供差异化、易于理解的宣传材料与咨询解答,进一步提升金融教育宣传的精准性和有效性。

工行河南省分行相关负责人表示,该行将把消费者权益保护融入经营服务全过程,持续创新宣传形式、提升服务质效,为广大群众筑牢金融安全防线,为营造清朗有序的金融环境、助力河南经济社会高质量发展积极贡献工行力量。