本文转自：人民网

人民网深圳3月16日电 （刘森君）近日，深圳市“领导留言板”2月数据出炉。数据显示，2月1日—28日，深圳市、区两级共收到群众有效留言1354件，较上月减少34.65%；已回复1335件，回复率98.60%，较上月降低0.39%；整体满意度92.91%，与上月基本持平。

其中，深圳各区（不含深汕特别合作区）共收到群众有效留言709件，较上月减少44.09%。福田、罗湖、南山、宝安、龙岗、龙华、坪山、光明、大鹏回复率均为100%，盐田为40.00%。

在满意度评价中，罗湖、宝安、龙华、坪山、光明、大鹏满意度均为100%，盐田、南山满意度较低。

从办理效率看，南山、罗湖、光明办理效率较高，盐田、大鹏、坪山办理效率较低。

从留言活跃度看，南山、福田、龙岗留言活跃度较高，罗湖、盐田、大鹏留言活跃度较低。

梳理数据发现，城建、企业、文娱等领域关注度较高。

其中，一些网友反映城中村和小区照明问题。龙岗区坂田街道雪象花园新村物业管理处与供电部门移交手续未完成，导致路灯未点亮，影响夜间出行。光明区凤凰街道龙光·玖龙台小区一期公共照明设施损坏，居民希望及时维修整改。

电子产品退换成为消费投诉热点。留言显示，学习机售后电话空号，微信沟通被拖延退款；扫地机器人多次返修，换货安装又因商家春节放假，错过7天退换时效；随身Wi-Fi充值流量后无法使用，换货额外收费、捆绑销售手表。

网友也对公共文体空间的管理提出建议，希望深圳图书馆北馆加强噪音管理，维护安静的阅读环境。还有网友称，南山人才公园节假日期间跑道占道现象严重，希望园区加强巡查，提示人群分流，保障跑道畅通。

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