一年一度的央视3·15晚会刚刚落幕,汽车行业再次上演“胜利大逃亡”,连续多年全身而退。乍一看,汽车消费市场一片祥和,岁月静好。
真相呢?一群 奥迪e-tron ( 参数 丨 图片 )车主正在寒风中瑟瑟发抖,不是因为天气冷,而是因为——不敢开空调!
江苏的陈先生,2019年喜提奥迪e-tron,官方标称续航470公里。
6年过去了,如今他的爱车充满电只能跑200多公里。“标称470,实际200”,这缩水比他的发际线还严重。
更扎心的是,陈先生回忆说,去年12月厂家通知更换升级了“自主放电模块”。他原本以为升级后能“满血复活”,结果——升级前:实际还能跑360-370公里;升级后:直接开启“节能挑战模式”。不开空调:勉强300公里;低温天气:直接跌破300;开了空调:恭喜你,200多公里,请查收。
这是什么概念?开着这车出门,你得提前规划好路线,计算好里程,还要时刻关注天气预报。
天气有点冷,想开个暖风?对不起,续航可能不够你回家的。
陈先生现在的生活状态:两天一充,充电比给自己手机充电还勤快。短途上下班勉强应付,长途出行?想都别想。
面对续航严重缩水,陈先生多次到4S店讨说法,得到的回复永远是那一句经典台词:“先来检查看看”。
检查完了呢?对不起,没有实质性方案,也解释不了续航骤降的原因。
这就好比你去看病,医生给你量了体温、测了血压、拍了片子,然后告诉你:“数据都正常,你回去吧。”但你明明疼得嗷嗷叫啊!
陈先生的车辆已经使用6年,仅剩2年质保期。
他的焦虑小编完全理解:质保期内不解决,一旦出保,续航继续恶化,这车就彻底变成“电动爹”了——不仅伺候不起,连转手都没人要。
维修成本?全部自费!
比续航缩水更可怕的:开着开着,动力没了。山东淄博的宫先生,同样是奥迪e-tron车主,他的遭遇更刺激——行驶中突然动力消失!
宫先生经历了两次这样的惊魂时刻,至今想起来还心有余悸。
在高速上开着车,听着音乐,心里美滋滋的。突然,动力没了!踩油门没反应!后面的车疯狂按喇叭!
这不是在拍《生死时速》,这是奥迪e-tron给车主的“惊喜体验”。
两次!两次啊朋友们!宫先生现在估计每次开车都有心理阴影了:这次会不会又“动力消失”?
网上一直有个梗:“奥迪电动车是杂牌”。
说实话,以前小编觉得这话有点过分。好歹是BBA之一,百年豪华品牌,造出来的电动车能差到哪儿去?
现在看来,这话还真不是空穴来风。
传统豪华品牌在燃油车时代确实呼风唤雨,但在电动化时代,怎么就像是在“摸着石头过河”,而且摸的还是块漏电的石头?
续航缩水、动力消失、售后踢皮球……这些问题叠加在一起,确实让人不得不怀疑:奥迪,你真的会造电动车吗?
再说几句
3·15晚会没点名,不代表问题不存在。奥迪e-tron车主的困境,只是汽车消费市场信任危机的一个缩影。
当“豪华”只剩下车标,当“品质”只剩下营销,当售后只剩下“先来检查看看”——消费者的信任,还能撑多久?
陈先生还在焦虑,宫先生还在后怕,更多的奥迪e-tron车主还在观望。他们等的不是一个解释,而是一个解决方案。
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