为深入贯彻伊川县关于基层治理网格建设的部署要求,高山镇闫洼村坚持以党建为引领,以网格化治理为骨架,以“云上村务”为数字纽带,创新构建“线下有网格、线上有云端”的双线治理体系,着力推动基层治理精细化、精准化、智能化,全面提升乡村治理效能。

打开网易新闻 查看精彩图片

一、坚持党建领航,筑牢治理“组织网”

始终坚持村党组织统揽全局、掌舵领航,推动网格治理与党建工作深度融合,把党小组建在网格上,把党员骨干放在网格上。由村“两委”干部带头担任网格长、网格员,明确政策传达、隐患排查、服务群众三大核心职责,健全“村党组织—网格党小组—党员联系户”三级联动治理机制,让党旗在网格一线高高飘扬,为“云上村务”落地见效提供坚强组织保障。

二、强化云上赋能,激活治理“数字端”

依托“云上村务”数字平台,推动线下治理数据数字化、流程线上化,打造“数据赋能、流程再造、闭环管理”基层治理新范式,让服务更有温度、治理更具力度。

(一)重构服务流程,实现“云办理”便民利民 打破传统办事壁垒,打造“一站式”云办理服务平台。村民在线上村务平台完成实名认证后,可在线申请证明开具、资料复印等便民事项,系统智能派单、村干部主动代办,实现“群众少跑腿、数据多跑路”。民生建议一键直达村“两委”,个性化诉求直通“书记会客厅”,确保事事有回音、件件有着落。

(二)创新闭环机制,推行“接诉即办”高效治理

构建“村民点单、系统派单、干部接单、群众评单”全流程闭环管理链条,畅通群众诉求表达渠道。通过平台“村民说事”功能,村民可随时上报设施报修、安全隐患、民生诉求等事项,从受理、处置到反馈、评价,全程留痕、公开透明,倒逼干部接诉即办、办就办好。

(三)精准动态管控,织密重点人群“防护网”

针对“三失一偏”人员、信教群众、信访重点人员等群体,建立完善电子档案,实行动态化、精细化管理。网格员实时更新人员思想动态与生活状况,村“两委”依托平台在线调度帮扶资源、制定精准服务措施,做到底数清、情况明、服务准,切实筑牢基层安全防线与关爱屏障。

(四)健全考核监督,推动治理工作“可溯可评”

将安全隐患排查、便民服务办理、政策救助落实等工作全面纳入“云上村务”系统,实现全程留痕、可追溯。隐患整改进度、服务办理结果、政策落实情况在线可查、实时追踪,既为干部履职尽责提供依据,也为群众监督开辟透明通道,推动治理效能持续提升。

三、深化双线联动,提升服务“响应力”

坚持线上线下协同发力,构建高效协同治理格局。网格员深入线下走访排查矛盾纠纷、安全隐患及人居环境问题,第一时间将信息上传平台,实现“发现—上报—处置—反馈”闭环管理;村民通过平台在线提诉求、咨询政策,网格员在线接单、限时办结;对重点人群实行“线上关怀+线下走访”,精准对接需求,及时解决群众急难愁盼问题。

四、健全长效保障,巩固治理“新成效”

将“云上村务”应用情况纳入网格员年度考核,与党员积分、评优评先直接挂钩,以考核倒逼治理效能提升。定期组织开展平台操作培训,全面提升村干部与网格员数字化治理能力,推动基层治理由“传统人工”向“数字智能”加速转型,为建设平安、和谐、美丽的闫洼村注入持续动能。