开车接孩子的路上,副驾突然窜出火星,“噼里啪啦”的异响瞬间划破车厢!长沙孟女士万万没料到,自己为露营方便花3000多块装的户外电源,竟把一辆奔驰车烧得面目全非。

事发2025年10月10日下午5点半,孟女士驾车行驶在长沙街头,正接孩子回家。想着给车上的户外电源补电,她随手用手机APP开启行车充电功能,可仅仅过了几分钟,副驾下方就突然冒出火星,伴随着刺耳的异响。

孟女士吓得心头一紧,当即靠边停车,第一时间把孩子抱到安全地带,紧接着拨通119和122报警。万幸的是,一位热心路人主动上前帮忙,两人找来灭火器,勉强压制住火势。几分钟后,消防人员赶到现场,为防止火情复燃,用高压水枪对起火位置反复喷洒降温。

火灭之后,眼前的景象让孟女士彻底心凉:车辆副驾驶区域被烧得焦黑变形,内饰、中控、线路、座椅全被烧毁,再加上消防水枪的浇灌,车子彻底沦为过火又过水的事故车,几乎完全报废。

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这台惹祸的户外电源,是孟女士2025年9月22日在天猫正浩创新旗舰店购入的,型号为“德DELTA2”,花费3268.8元。当初商家承诺,这款电源可直接加装在车内,接汽车电瓶就能充电,支持行车快充,还宣称能无损安装,让她找专业汽修店操作即可。

10月3日,孟女士联系了当地一家汽修店安装电源,可麻烦随即而来——电源的安装说明书全是英文,商家只提供了一段安装视频。安装师傅照着视频接线,第一次就接错了位置,不仅电源无法通电,还直接烧毁了车辆原厂保险丝。

孟女士赶紧联系商家客服,随后对接上厂家技术人员。对方表示,要么补发原厂保险丝,要么找一个125安65伏规格的替代,只要参数匹配,就能正常使用。之后,安装师傅联系汽车配件商找到匹配的保险丝,在厂家技术人员的指导下,重新完成了安装。

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孟女士与厂家技术人员聊天截图

安装完成后,孟女士带着孩子前往牧场露营,10月4日至7日期间,多次使用这款户外电源,一切都运行正常。10月7日返回长沙后,电源便一直处于关闭状态,直到10日驾车时,才再次开启充电功能。

事故发生后,长沙市望城区消防救援大队出具《火灾事故简易调查认定书》,明确起火点位于副驾驶下方——车辆启动电瓶正极端与加装的户外电源充电电线连接处,起火原因认定为电气线路故障,统计的直接财产损失为42900元。

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消防部门出具的《火灾事故简易调查认定书》

可在孟女士看来,实际损失远不止这个数。由于双方对具体起火原因各执一词、争执不下,她自掏17000元,委托第三方鉴定机构进行专业检测。鉴定结果显示,起火点是加装的行车充电保险丝线束,与车辆自身电气线路无关。

更让孟女士揪心的是,鉴定机构给出的结论的显示,车辆维修费用需23万余元,再加上过火过水造成的车辆贬值损失9万元,算下来直接经济损失超过32万元。

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涉事车辆起火位置

孟女士表示,安装师傅操作规范,因此没有追究其责任。但她与厂家、经销商多次协商赔偿事宜,均未能达成一致。无奈之下,2025年12月26日,孟女士将厂家和经销商诉至长沙市望城区人民法院,索赔车辆修理费、贬值损失、司法鉴定费、精神损害抚慰金等,合计389309元。

2026年3月12日,该案如期开庭,双方围绕“起火的核心原因”展开激烈辩论,互不相让。

厂家在2月11日提交的答辩书中明确表示,涉事产品质量合格,事故并非产品问题所致,而是孟女士未按说明书规范安装,且线材途经易摩擦部位未妥善固定,导致摩擦破损引发火情,损害后果完全由孟女士自身重大过错造成。

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孟女士购买的订单截图

孟女士则当庭反驳,她发现涉事户外电源使用的6AWG规格线材,安全载流量仅为65安,可厂家配备的原厂保险丝却高达125安。“线材根本扛不住这么大的电流,一旦线路超载发热,保险丝无法及时熔断断电,这才是起火的直接原因!”

法官表示,孟女士提出的质疑存在合理性,但她提供的相关信息暂不能直接作为司法证据。最终,法官宣布休庭,要求双方补充相关证据材料,并委托第三方司法鉴定机构出具进一步的鉴定报告。

截至目前,该案仍处于休庭状态,孟女士仍在等待下一次开庭,盼着能拿到一个公正合理的说法。

来源:扬子晚报/紫牛新闻