“以前觉得维权麻烦,现在手机一放,心里就有底了!”3月13日上午,四川省自贡市富顺县釜江广场人头攒动,一场别开生面的“3·15”国际消费者权益日主题活动在此火热开启。没有枯燥的说教,只有满满的干货和笑声——这里的消费者,人人都是主角。
“手机砝码”成新宠,维权技能拉满
“您的手机重185克,贴上标签就是便携‘公平秤’!”在“手机变砝码”活动区,计量人员刚给手机称完重,市民李女士就举着贴好标签的手机笑开了花:“以后买菜先把手机往秤上一放,看谁敢‘短斤少两’!”
这仅是当天活动的“开胃菜”。真假香烟、鸡精的“火眼金睛”鉴别台前,大爷大妈们拿着放大镜学看防伪标识;“你点我检”快检车上,市民现场“点单”的30批次蔬菜水果全部合格,透明的检测过程引来阵阵赞叹;“消费维权快问快答”更是把气氛推向高潮,抢答声此起彼伏,答对的奖品拿不停,没抢到的也直呼“涨知识”。
从“我承诺”到“一起护”,共治格局渐显
上午9点30分,活动在热烈氛围中启动。富顺县人大常委会副主任、县消委会主任在致辞中强调:“保护消费者权益是全社会的共同责任,要让群众敢消费、愿消费、放心消费。”这番话,与国家对优化消费环境、激发消费活力的要求一脉相承。
仪式上,一批放心舒心消费企业代表登台宣读承诺书,誓言守法经营、诚信自律。县领导则为新聘任的消费维权志愿者颁发聘书,这些来自各行各业的“监督员”将走进社区市场,协助调解纠纷、普及维权知识。一位退休社区干部接过聘书后动情地说:“以前自己踩过‘坑’,现在能帮别人‘避坑’,这事干得值!”
维权不止今天,服务融入日常
启动仪式结束后,“一站式”维权咨询、普法宣传、专家义诊、义务理发等30余个展台前排起长队。当天共发放资料2万余份,接受咨询500余人次,受理投诉12件,义诊200余人。
但维权不会止步于这一天。据富顺县消委会透露,接下来还将开展“提升消费品质,企业在行动”、消费教育基地“五进”宣传、“古县消费新场景”体验季、“一老一小”消费护航专项行动、“你点我检”开放日、“计量惠民”进市场进社区等系列活动,真正让消费者权益保护做在经常、融入日常。(胡玉霜)
热门跟贴