正值3·15金融消费者权益保护教育宣传活动开展之际,又恰逢中国原点新城20周年感恩让利庆典,为切实践行“金融为民”服务理念,将金融消保服务深度融入民生消费场景,3月14日,渤海银行西安分行携手中国原点新城,成功举办「守护金融消费安全 护航品质家居生活」3·15主题公益活动。活动以专业的金融科普、丰富的互动体验,为广大客户打造安全、便捷的家居消费金融服务体验,切实提升消费者金融权益保护意识,活动现场氛围热烈,成效显著。
本次活动精准聚焦家居建材消费场景,将金融消保知识与民生消费需求深度结合,设置了金融安全科普、消费权益答疑、趣味互动游戏等多个特色环节,全方位为客户普及金融知识、守护消费权益。金融安全科普环节,工作人员围绕装修贷诈骗、个人信息泄露、非法集资等家居消费中的典型金融风险,通过案例拆解、要点讲解的方式,手把手教客户识别金融陷阱,筑牢资金安全防线;消费权益答疑区,专业团队现场为客户解答个人征信维护、支付安全等各类金融问题,为家居消费提供专业金融指导,切实解决客户消费中的金融困惑;趣味互动游戏环节,以消保知识问答、反诈小游戏等形式,让客户在轻松愉悦的氛围中巩固金融消保知识,参与即可赢取专属伴手礼,群众热情高涨。
活动现场,不仅有专业的金融服务,更有精彩的演绎节目加持,气氛热烈非凡,互动性十足。渤海银行西安分行各网点客户经理全程参与,在做好消保知识普及的同时,与客户深入沟通,精准了解金融需求,实现了消保知识普及与客群联结的双向提升。本次活动吸引了分行辖属网点众多客户及家属参与,大家纷纷表示,活动内容贴合日常消费需求,既学到了实用的金融消保知识,又感受到了贴心的金融服务,收获满满。
此次3·15主题公益活动,是渤海银行西安分行践行金融消保责任、服务民生发展的重要举措。该行始终扎根三秦大地,心系民生需求,以3·15金融消费者权益保护日为契机,不断创新金融消保宣传形式,将消保服务延伸至各类民生消费场景,让金融消保知识走进千家万户,切实守护消费者合法金融权益。
未来,渤海银行西安分行将持续坚守“金融为民”初心,不断深化金融消保工作,丰富消保宣传形式,提升金融服务质效,将专业的金融消保服务与多元化的民生需求相结合,为广大客户提供更安全、更便捷、更贴心的金融服务,让每一笔消费都有保障,让每一份信任都不被辜负,以金融力量护航品质生活,助力地方金融消费环境持续优化。
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