此前，我们聚焦00后大学生家政员高薪上岗这一现象，推出推文《》引发网友热议。有人留言“书白读了”，也有读者点赞：“行行出状元，自食其力值得赞扬！”
家政行业，正从幕后走向社会关注的前台。2026年全国两会期间，全国人大代表卓长立在受访时指出：我国家政服务业市场规模已突破1.3万亿元，从业人员超3800万人，但高素质专业人才严重短缺；与此同时，高校毕业生就业压力持续加大。
长期以来，“低门槛、低价值、低认同”的刻板印象，依然贴在家政行业身上。当万亿市场呼唤青年人才，当大学生需要更多优质岗位，家政行业，究竟该拿什么吸引年轻人？
幼教老师or住家育婴师
留着棕色渐变长发、做着精致美甲，你很难第一眼将这位1999年出生的女孩和传统印象里的家政员联系起来。
她叫周壹媛，2022年她从上海外国语大学贤达经济人文学院学前教育专业毕业后，进入一家私立幼儿园实习。机缘巧合下，她被班上孩子的母亲相中，受邀成为住家育婴师，照顾家中另一个年龄更小的孩子。
周壹媛
对方提供的福利待遇优厚，税后月薪1.5万元，由雇主缴纳五险一金，同时提供食宿与专车。在唾手可得的幼儿园教师岗位与住家育婴师之间，周壹媛几乎没有犹豫，选择了后者。“我从大学的时候就想好了，我不想坐在固定工位、拿固定工资、做一眼望到头的工作。另外，这份工作的薪酬更高，也是吸引我的重要原因。”
即便已受到女主人的青睐，但周壹媛还是在雇主家中经历了面试，“雇主的全家人，包括爷爷奶奶都在，都是我的面试官。”和面试企业时准备的简历不同，除了证书和教育经历，她还特别突出了自己的性格特点。
来自四川宜宾，从小在上海上学，钢琴十级，英语专业八级，托福111分（满分120分），拥有育婴师证书、幼教资格证，普通话标准，性格细心有耐心。
周壹媛觉得，以上这些都是雇主考虑她时的“加分项”，也是她的核心竞争力。
事实上，在大学的时候，她就寻求改变。大三那年，她在早教机构兼职时，对方询问是否持有育婴师证书，周壹媛就留了个心，特意通过职业培训协会考了育婴师证书，当时她身边几乎没有同学报考该证书。在确定走上育婴师职业道路后，她又继续考取了营养师证书。“这些都是高需求雇主的隐形要求，尤其对我这样刚入行的新人来说，非常重要。”
小虎（化名）和周壹媛
不久后，她正式入住到雇主的家中，照顾仅有7个多月大的小虎（化名），负责孩子白天的饮食起居、早教和音乐启蒙，同时家中还有一位月嫂，负责夜里看护。
曾遭到父母反对
但她看好未来前景
最初，远在四川的家人对她的选择极力反对。“他们说，我们辛辛苦苦培养你，你怎么就去干伺候人的工作？”在长辈眼里，家政员不稳定，不如幼儿园老师体面。
但周壹媛觉得这份工作有她想要的“自由”。今年小虎4岁，工作日每天早上6点半，她起床准备小虎前一天“点单”的早点。7点叫醒小虎，8点送去幼儿园，之后是她的自由时间。
育婴师的“拿手技能”——好看又营养的儿童辅食
下午3点，她开车接小虎回家，为他上早教课程或者音乐启蒙。周末，她可以自由安排小虎的时间，比如带他去上游泳课、美术课，她也可以在旁边一边陪伴一边休息。
周末，周壹媛带着小虎在农场游玩
工作之余，她还报名了福州大学的线上心理学专业硕士课程。在她看来，技多不压身，心理学知识对育婴师的日常工作也很有帮助。
对于育婴师的行业前景，她表示看好。“这个行业薪资可观，随着经验不断积累，个人竞争力也会越来越强。平时雇主也会邀请我参加一些社交活动，让我开阔眼界，这些原本是我接触不到的，我暂时没有跳出这个行业的打算。”
“事情要怎么做，都由他们说了算”
有人在家政服务中闯出人生新赛道，也有人带着遗憾离开，给行业留下思考。
小诗（化名）曾就读于江苏一所高校的艺术设计专业，因为专业就业竞争力不强，她多次转行后选择了家政工作。2019年，她在闵行区一户家庭担任育婴师，因为做辅食和雇主吵了一架。“明明是按照营养标准科学喂养小朋友，但雇主不理解，说我做的不健康。”
小诗和孩子的户外运动时间
小诗说，“育婴师等于是住家保姆，需要干和孩子一切有关的事。事情要怎么做，都由他们说了算。”这个“他们”，包括她要服务的孩子、孩子的父母以及轮流到家里做客的爷爷奶奶外公外婆。
除了工作中不被尊重，还有一些细节让她难以适应。雇主在卧室和客厅装了摄像头，要求她睡觉时一定要朝宝宝的方向，以便随时能看到孩子。晚上带孩子多，她有些睡眠衰弱，早上补觉，被雇主说偷懒。
现在的小诗，正从事活动运营的工作，但她并不打算完全跳出家政行业，而是准备考取高级养老证。“考证是为了在快速淘汰的市场里，能多一份选择和随时抽身的底气，也是想每年系统学一门知识，在忙碌里保持成长。”
是否会成为职业新蓝海？
目前，全国开设现代家政服务与管理专业的专科院校已超160所，覆盖各省主要城市。
据公开资料，闵行区嘉东职业技能培训学校于2025年11月获区人社局正式批复，开设全系列家政技能培训项目，包括家务服务员（三级）、家庭照护员（三、四级）、母婴护理员（三、四级），学员可考取对应国家职业技能等级证书。
上海开放大学闵行分校（成人学历）则开设现代家政服务与管理（专科）和家政学（本科/专升本），采用远程授课与面授相结合的模式，适合在职家政人员提升学历。
大学生家政服务员
高校与培训机构的专业建设，正为行业搭建起人才输送桥梁，源源不断注入高素质从业者。
这无疑是好消息，可在推进专业化建设的同时，行业积弊依然存在。“证书太乱了。”从业20多年的家政员陈冬梅坦言，家政行业长期缺乏统一的证书认证标准，各类营养师证、育婴师证等证书五花八门。
“很多都是机构自行组织考试、自行发证，含金量很低，主要就是赚取报名费，属于‘野鸡证书’。”客户往往难以分辨，有时会抱怨“阿姨名不符实”，其实很可能就是被证书骗了。
除此之外，多位接受采访的家政员也提出了现实问题：住家家政员日常工作圈子狭小，长期下来容易与社会脱节；住家女性家政员的人身安全、合法劳动权益该如何有效保障等，同样是亟待破解的行业难题。
大学生家政服务员正在参加家政技能比赛
如何推动行业规范与高质量发展？上海市家政协会闵行办事处主任华新接受记者专访时提出针对性建议：一是统一行业准入标准。应由政府牵头，将上海市家庭服务业行业协会颁发的证书确立为区域内唯一的职业资格认定依据，从源头终结“证书混战”。二是鼓励员工制管理模式。赋予员工制家政企业培训资质，通过行业协会指导监督落实认证标准，遏制“山寨证书”泛滥。
在法律保障方面，据华新透露，有关部门正着手在现行《上海市家政服务条例》中增设家政员人身安全与合法权益保护专项条款，并计划建立健全纠纷调解机制与调解标准。“希望政府加大行业正面宣传，强化家政服务的职业属性与专业门槛，提升社会认可度与职业尊重，推动行业良性发展。”华新说。
从宠物喂养、空间收纳，到上门化妆、私厨到家，家政服务的边界正在不断拓宽，接单模式也更灵活。市场在变，从业者也在变，家政这片蓝海，正等着一群“打破常规”的年轻人们。
记者：吴俊艳
审核：刘垦博 方雨斌
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