80%的业主不交物业费，物业“不管了”。
最近，昆明云润天阳小区2号地块，就因为业主长期抱团不交费，物业公司已宣布撤场，3月起停止全部服务。
目前，小区处于无人管理状态，楼市君实探发现情况令人堪忧...
物业公司撤离后，小区乱了
3月15日下午，楼市君实地探访了这个“失管”小区，情况确实有点糟糕。
还没进大门，就看到门禁大开，保安亭空空如也，社会车辆和陌生人可以随意进出。
小区入口实拍｜昆明楼市一线摄
走进小区，更是“味道十足”。
公共垃圾桶早已“爆仓”，无人清理，四周堆满了散发恶臭的生活垃圾。
｜昆明楼市一线摄
连绿化带里，也随处可见塑料袋、纸巾等杂物，严重影响居住环境。
｜昆明楼市一线摄
最让业主头疼的，是出行。
云润天阳2号地块共4栋建筑，包括两栋32层的高层住宅，以及2栋小高层，户数约780户，设置有10部电梯。
如今，因物业退出，与电梯维保公司的合同也已提前终止，无人进行电梯维护。
楼市君实探发现，两栋高层住宅里，有4部电梯已停运，每栋仅剩1部电梯苦苦支撑， 出行非常不便。
｜昆明楼市一线摄
业主抱团拒交费
物业费收缴率仅约20%
好好的一个小区，怎么就变成了这样？
云润天阳小区内张贴的多份公告， 揭开了这场风波的序幕。
云润天阳是中国知名辣酱品牌——“老干妈”创始人陶华碧的长子投资的首个房地产项目，原计划打造为高端小区。
但因为开发商历史遗留问题，部分业主把账算到了物业头上，长期不交物业费。
这场“拉锯战”一打就是六年。
物业公司披露，接手的第一年（2020年）还有67%的业主交费，但到了2025 年，物业费收缴率已断崖式跌至20.3%。
也就是说，2025年，大概有80%的业主，都未缴纳物业费。
物业公告｜昆明楼市一线摄
矛盾越积越深，物业公司也撑不住了。
原计划今年1月底就要停止服务，为了让业主过个好年，在多方协调下，免费代管到2月。
2月28日，物业公司发布了“最后通牒”。
其在公告中表示，因大量业主抱团拒缴物业费，从3月1日起，正式停止云润天阳2号地块的全部物业服务。
｜昆明楼市一线摄
虽然物业已撤出2号地块，但目前仍在为云润天阳1号、3号地块提供服务。
物业公司人员表示，接管小区5年以来，业主累计欠费高达400多万，导致经营困难，撤场也是无奈之举。
物业撤场后，小区业主和街道、社区正在努力协调寻找寻物业。
但据说，至今只有1家物业公司有意向接手。
｜昆明楼市一线摄
收缴率创新低
全国物业主动撤场潮来袭
昆明云润天阳的困境，也是全国物业行业的一个缩影。
以往，我们总是看到这样的案例，业主因不 满物业服务， 费力地要 “炒掉就物业”。
但现在，越来越多的物业公司，选择主动撤离。
｜昆明楼市一线制
克而瑞物管的一组数据触目惊心：
2025年，仅被监测到的物业撤场项目就有173个，其中近65%是物业企业“主动撤出”或“到期不续”。
2025年全国物业撤场原因分析｜图源：克而瑞物管
主动撤出的背后，几乎都是同一个死穴——物业费收缴率太低。
同样来自克而瑞物管监测的数据，近几年来，2025年，全国百强物业企业的平均收缴率连续下滑。
物业费收缴率已从2021年的89%，下降到2025年的71%。
而中小物企普遍低于65%，部分甚至跌破50%。
｜昆明楼市一线制
并且，这股“撤场潮”已不局限于老旧小区，正在向中高端楼盘甚至商业综合体蔓延。
新城悦、金茂、碧桂园服务、保利物业...一连串响当当的名字，都在过去几个月里被曝出有项目撤场。
甚至连国际物业巨头“第一太平戴维斯”，近期也撤出了武汉的一个商业综合体项目。
原因很直接：人力、维保成本年年涨，物业费收缴率却达不到运营红线，项目持续亏损，谁也扛不住。
部分物业撤场公告｜
最后，楼市君也想说，一个有序的小区，需要所有业主和物业的共同维护。
对物业公司而言，必须回归服务本质，让业主觉得“这钱交得值”。
对业主而言，也要明白，动辄“抱团拒缴”并非解决之道，开发商的历史遗留问题，不应完全转嫁给物业公司，不然只能陷入双输的局面。
对此，你怎么看呢？留言区来聊一聊...
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