三月的湖北郧阳，春风穿街过巷，拂过文化广场上熙攘的人群，也掠过校园周边商铺的橱窗。
“3·15”到来之际，有这样一群人，他们走进街头巷尾，用一次次俯身讲解、一轮轮细致排查、一场场上门普法，让“放心消费”不再是墙上的标语，而是群众手里的真切感受。
练就慧眼，守护群众手里的“明白”
文化广场上，咨询台前围满了人。郧阳区烟草专卖局的执法人员手持两包卷烟，一真一假，让围观群众现场“找不同”。
“这个包装看着亮，肯定是真的吧？”一位大爷指了指左边。执法人员笑着拆开包装，把烟丝倒出来对比：“您看，真烟的烟丝颜色均匀，有油润感，假的颜色发暗，碎末也多。”他又举起包装盒对着光：“还有这个防伪标识，真烟的变换角度能看到立体图案，假的就糊成一片。”大爷凑近细看，连连点头。一旁的大姐掏出刚买的烟，递上前：“帮我看看这包，昨天买的。”
这样的场景，在城区广场、在乡镇市集，一次次上演。他们把普法课堂搬到人群最密集的地方，用通俗易懂的方法把专业的真假鉴别知识变成群众记得住、用得上的生活常识。有人记下“12313”举报热线，有人拍了视频说要发到家庭群。“以前觉得假烟离自己很远，今天才知道，多学一点，上当就少一点。”一位年轻姑娘的话，道出了他们奔走在街头巷尾的意义——让每个人都成为自己权益的“明白人”。
专卖人员向过路群众普及真假烟鉴别知识。王钰婷摄
筑牢防线，守护商户心里的“长远”
如果说广场宣传是面向社会的“公开课”，那么入户普法就是一场场“一对一”的谈心。
郧阳烟草的志愿者们一家家敲开零售户的门，不是去检查，而是去“坐一坐”。他们带着真实的案例，跟店主们算一笔细账：一包假烟的利润不过几块钱，可一旦被查获，罚款是多少？十几年积攒下来的老信誉，又值多少？
“您这店开了十几年，靠的就是回头客。一包假烟，能把十几年的信誉全砸了。”店主听得认真，主动在守法经营承诺书上签下名字：“签了这个字，就是给自己提个醒，绝不卖假烟，也不向未成年人售烟。”
志愿者开展入户普法。赵丽摄
护佑花蕾，守护孩子身边的“净土”
校园周边是这次行动的另一个重点。郧阳烟草联合市场监管局，对中小学、幼儿园周边200米内商铺逐户过筛——查无证经营、查向未成年人售烟、查非法电子烟，细查禁售标识是否张贴在显眼处。在一家小卖部门口，执法人员蹲在柜台前，帮店主把有些卷边的标识重新更换。
从广场到店铺，从街头到校园，他们用脚步丈量责任，用行动守护信任。此次“3·15”系列活动，累计发放宣传资料百余份，接待群众咨询近百人次，开展入户普法十余场——这些数字背后，是消费者学会辨假时的恍然大悟，是经营者在承诺书上落笔时的郑重，是家长路过校园周边时的那份安心。
“3·15”只有一天，但守护消费者权益，是每一天的事。一位参与活动的执法人员说得好：“我们多讲一遍，群众就少上一次当；我们多查一户，市场就少一分乱。”
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