文/那辆车

“十五五”开局,当不少车企还在卷价格、拼参数时,长城汽车董事长魏建军在《人民日报》专访中,给行业开了另一副“药方”——立信。这位扎根行业36年的老兵直言,中国要从汽车大国变成强国,光销量第一不够,关键是赢得全球信任。而建立信任的第一步,是敢于对自家用户“兜底”。

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“是我们的事,我们一定不推诿。”魏建军这句话,直指很多车主的痛点。面对车辆问题,用户怕的是厂家和4S店互相“踢皮球”。他认为,重建用户信心,企业必须死守品质底线,有为产品负责到底的担当。这或许意味着更彻底的质保承诺和更高效的服务响应。

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除了对用户,魏建军眼中的“信”还有两层含义。对产业链,主机厂不能为了自家利润,往死里压榨供应商。“零部件厂都活不好,车能靠谱吗?”他主张共生共赢,产业链健康,整车的“信用根基”才牢。对全球市场,中国车不能只当“便宜商品”卖出去,而要带着技术、产业和文化“扎下根”,像长城在泰国、巴西建全产业链那样,才能真正成为令人信赖的品牌。

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在价格战频发、短期行为不少的车市里,魏建军呼吁行业“看长远”。他把“信”看作比技术更难复制、也更持久的竞争力。这份倡议能否得到同行响应,尚待观察。但对消费者而言,乐见其成——当车企都争着“立信”和“兜底”时,咱们买车用车,才能更踏实。