3月12日5时3分许
东莞中堂
一小区住宅发生火灾
事发时
一家四口被困房间内
情况危急时刻
消防救援人员迅速出动
成功救出所有被困群众
经消防救援人员
现场初步勘查与判定
起火部位为客厅
起火原因为
遗留火种引燃周边可燃物
导致火灾事故发生
清晨时分
半梦半醒发现客厅起火
全家人被困在卧室
第一时间无法逃生
面对如此险境
正是因为房主和接警员的“完美配合”
才能将事故损失降到最低
01
发现火情第一时间拨打火警电话
睡梦中发现起火后，房主第一时间拨打火警电话报警，讲清楚起火地址，是后续消防救援人员精准、快速到场的关键。
02
接警员进一步确认火场信息
确认火情后，接警员立刻安排消防救援人员出动。随后，接警员敏锐捕捉到男子焦灼的心情，立即用沉稳且温和的语气安抚其情绪，并试图从他慌乱的话语中梳理出关键信息，第一时间传递给救援队伍，为精准救援抢占黄金时间。
03
向被困人员给出可行自救措施
了解到火场信息后，结合被困人员情况，接警员建议被困人员用湿毛巾将门缝堵住，房主消防安全意识较好，在接警员提示前已经做好防护措施，减少高温有毒浓烟渗入室内，延缓烟雾蔓延，为救援争取时间。
04
消防救援人员迅速到场，成功解救被困人员
根据接警员反馈的火场信息，消防救援人员成功在一片浓烟中将被困人员悉数救出。
为懂得科学自救的房主
和冷静专业的接警员点赞
正是这环环相扣的每一步
才能在危险的火场中
避免造成伤亡
由此可见
发现火情
第一时间拨打火警电话
是最基本，也是最关键的一步
那么
你会正确拨打火警电话吗？
同时
掌握正确的自救逃生知识
是减少人身伤亡的最有利的法宝
火场中应该如何逃生？
主要分四种情况：
第一种情况：楼上发生火灾
这种情况危险最小，火在上面，人在下面，火势和浓烟被楼板阻隔，威胁不到我们的安全。我们只要从楼梯下楼即可，下楼时不要乘坐电梯。
第二种情况：同楼层发生火灾
这种情况相对危险。如何决定逃还是不逃，主要看烟雾情况。我们可开一条门缝，如果门外没有浓烟，就赶紧下楼；
如果有烟就回到室内把入户门关好，堵住门缝防烟，等待救援。
第三种情况：身边发生火灾
如果你发现室内起火，且火势你控制不了，必须迅速逃离；
如果火势把通向入户门的路线给封住了，实在是穿不过去，应该找一个有外窗的卫生间或者房间，关门堵缝，做好防烟，等待救援。
第四种情况：楼下发生火灾
这种情况极其危险，很多人就是在这种情况下盲目逃生而不幸丧生。这种情况下逃与不逃，主要是开门看烟。
开一条门缝如果有大量浓烟涌入，说明走廊和楼梯间充满了浓烟，这时就要退回室内关门防烟等救援；
如果开门走廊里没有烟，但是楼梯间里有烟，仍然要退回室内关门等待救援；
如果开门走廊里没有烟，楼梯间也没有烟，就可以迅速逃离。
火灾中的自救
一切要视火灾的情形而定
没有固定的模式
尽可能早发现火灾
尽可能躲火避烟
才能最大限度地保证生命安全
来源丨东莞消防、广东消防、中国消防等
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