Hey,
港城的友友们,
自从“我的连云港”APP
开启招募‘体验官’活动以来,
收获了好多建议
今天,
我们来交作业了!
01
听劝!这两条槽点,我们连夜改了!
✨ 整改成果一:公积金&住房公积金,终于“合体”了!
体验官吐槽: “强迫症犯了!‘公积金’和‘住房公积金’这俩应用看起来一模一样,能不能合并成一个?每次都不知道该选哪个!”
我们的操作: 合并!必须合并!
现在打开APP,这两个应用已经成功“合体”,再也不用纠结点哪个了。
✨ 整改成果二:首页“亮码”,健康速达!
体验官吐槽: “每次去医院要亮医保码,还得翻半天菜单,能不能把它放在首页啊?一步到位那种!”
我们的操作: 安排!直接上首页!
现在打开“我的连云港”APP,医保电子凭证码直接C位出道。一秒亮码,挂号、买药从此告别手忙脚乱。
看到没?
这就是体验官的排面!
你的每一次吐槽,
都是我们进步的动力!
02
还有几个建议,等你来站队!
不过,有些建议虽然很好,却让我们的产品经理挠破了头。
为啥?因为涉及到和其他兄弟单位的协同,或者大家的需求不太一样,改起来得慎之又慎。
所以,我们决定把决定权交给你!下面这三个关于“公交出行”的难题,请你来投个票,帮我们做做决定!
难题一:搜索框,到底搜什么?
目前界面上显示的是: “填写线路”
但用户的实际需求是: 我想去苏宁广场,该坐哪路车?
体验官建议:把搜索框的功能改为目的地查询。用户输入终点,系统直接展示相关的公交路线。
难题二:名字撞衫,功能却不同?
目前的情况: 首页有 “掌上公交”和 “公交出行” 两个入口。
体验官吐槽: 这两个名字听起来一模一样啊!点进去才发现,“掌上公交”是查车的,“公交出行”其实是扫码乘车的码。太容易点错了!
体验官建议:直接把“公交出行”更名为 “扫码乘车” 。功能指向明确,用户一眼就能看懂,想刷码就点这个,不迷路!
难题三:充电站功能,为啥“躲”在【公交出行】里?
目前的情况: “充电桩”查询服务,“藏”在 “掌上公交” 的二级菜单里。
体验官建议:给电车充电是生活服务啊!我要找充电桩,怎么会想到先点进一个公交软件里去?建议把“充电桩”移到 “便民生活” 目录下。这样才符合逻辑!
小编把这些问题梳理成了投票
欢迎你来动动小手
你也想成为我们的“体验官”吗?
看完了这些整改和讨论,
你是不是也有话要说?
别忍了!我们找的就是你!
现在加入
“我的连云港”体验官团队,
如何上车?
简单两步,立马“上岗”!
疯狂留言!
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编辑:方婧瑄
复审:刘明明
终审:段潇
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