3 月 18 日,腾讯终于把 QClaw(腾讯龙虾)放了出来。

不是一场发布会,也没有太多预热,只是以「邀请制测试」的方式,在一定范围内开放体验。但很快,它就在 AI 圈里传开了——原因也很简单:这是腾讯第一次,把「OpenClaw 这类 Agent 能力」做成一个普通用户也能用的产品。

更重要的是,它连上了微信。

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微信里的 QClaw,图片来源:雷科技

过去几个月,OpenClaw(龙虾)让很多非技术圈的人了解到 AI 不只是会聊天,它开始真的能「替你做事」,甚至操作电脑。但同样明显的是,这类能力始终停留在极客圈——部署复杂、门槛极高、风险也不小,大多数人甚至不知道该怎么安装。

QClaw 的重要性,恰恰就在这里。尽管看起来像是「套壳 OpenClaw」,但腾讯 QClaw 做的也确实不只是简单封装,而是把它重新打造成一个更接近国内大众用户使用习惯的产品形态:开箱即用、微信交互、更安全的本地运行。

你不需要理解 Agent,也不需要配置环境,通过微信里说一句话,就能让 QClaw 在电脑上干活。这也是为什么,它会在上线第一时间就被高度关注。

不过它真的好用吗?也适合普通用户吗?至少从目前版本的体验来看,很难一概而论。

AI 真能干活,但接入微信也做不了很多事

AI 真能干活,但接入微信也做不了很多事

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桌面端,图片来源:雷科技

「7X24 小时,随时随地召唤的全能电脑 AI 助手。」

只看官方描述,QClaw 其实很好理解:一个能在你电脑上「帮你动手」的 AI。它的核心能力可以基本拆成三件事:理解指令、调用工具、执行操作。

你在微信里发一句话,比如整理文件、下载内容、处理表格,QClaw 会在本地电脑上开始操作,一步步把事情做完。相比传统 AI 停留在「给答案」,它更像是在直接「替你干活」。

这也是它最直观、也最容易吸引普通用户的地方。

实际在 Mac 上体验下来,这种「体验」确实是成立的,而且在一些相对标准化的场景里,完成度甚至不低。比如文件整理、简单的信息汇总、基础的数据处理,这类任务路径清晰、步骤固定,QClaw 基本都能顺利跑通。

尤其是在本地环境下,不仅可以直接了解本地文件和文件夹的情况,还可以直接处理。

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直接在微信里「指挥」,图片来源:雷科技

不过更复杂的任务就难了。假设一个场景,你人在外,需要一份电脑里的没有同步或者同步失败的文件,可以直接在微信里让 QClaw 去找并发给你。从实际执行结果上看,它确实可以完成这个任务:

找到桌面文件、上传、再生成分享链接发回微信,点击就能看到文件。

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但实际上,我的更明确的要求是让它直接发到「文件传输助手」。

默认配置下,QClaw 根本没有能力,即便我在测试中让它安装所有需要的 Skiil(如 Midscene)、请求获取了辅助功能、录屏、文件访问等各种系统权限,尝试了 CLI(命令行)、脚本以及复制粘贴文件等各种方案。

然而,即便 QClaw 在各种 Skill 和权限的「武装」下,不仅能复制文件,还能打开微信,甚至点开搜索框,但就是做不到发送文件。

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图片来源:雷科技

这里面也存在一个比较「玄」的问题,每次定位搜索都经常会输入「aaa/aaaaaa」。说实话,我始终没研究明白为什么。

当然,这个任务可能确实太考验现在的 QClaw 了。

但另一个「小红书」的任务测试则暴露了 QClaw 在产品上的不完善。这里需要先提一下,QClaw 默认就配置了一系列 Skill,其中包括 QClaw 团队自己造的 Skill,也包括第三方的 Skill,其中就包括小红书的 Skill,简介指出可以「跟踪小红书 XX 热点」「分你小红书关于 XX 的讨论」等。

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图片来源:雷科技

我试了下让 QClaw「了解小红书上关于 QClaw 的讨论」,并最终输出一个报告,思考过程也显示 QClaw 正常调用了小红书的 Skill,但直接卡在了:

二维码。

不管是为了反爬虫还是用户策略考虑,很多朋友应该都知道,网页版小红书几乎是必须手机扫码登录才能用。所以 QClaw 被拦并不奇怪,奇怪的是它并不能拉起 Chrome 或者配套的浏览器,直接呈现小红书登录页让我扫,只是提醒我需要扫码登录,却不给二维码。

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图片来源:雷科技

很抽象了。我用过原版 OpenClaw 以及其他国内的套壳「龙虾」,实际上是可以直接拉起 Chrome 进行操作,让你扫码登录,然后再进一步搜索「QClaw」。

我也尝试了让 QClaw 直接将登录页的二维码单独保存图片,也确实能保存下来让我扫,但实际情况是怎么扫、确认登录都还是不行,更别说搜索、浏览笔记,最后再输出一份报告。

不过,即便存在这些问题,QClaw 在我看来依然有一些值得肯定的地方。最关键的一点是,它把「Agent」这件事,第一次做成了一个可以被普通用户真实体验到的产品形态。

你不需要折腾环境,也不需要理解复杂的技术概念,只要打开电脑、连上微信,就能让 AI 去尝试帮你做事。

哪怕它现在的测试版本还不够稳定,但这种体验本身是成立的,只是离真正「可以放心交给它做事」,还有一段距离。

所有「龙虾」还都很粗糙,但 AI 一定是人机关系的中心

所有「龙虾」还都很粗糙,但 AI 一定是人机关系的中心

要理解 QClaw 为什么会是现在这个状态,先要回到它背后的原型:OpenClaw(龙虾)。

从表面上看,这类产品是在做一件很直观的事:让 AI 帮你操作电脑。但从技术结构上,它其实并不是在「替代电脑」,而是在现有操作系统之上,加了一层新的「代理」。

这层代理负责三件事:理解你的指令、拆解任务步骤、再调用系统和工具去执行。听起来很合理,但问题在于它并没有真正接管系统能力,而是仍然在「使用」系统。

这件事决定了它的上限。也决定了为什么它在很多时候「看起来会做」,但就是做不好。

在当前这一代 Agent 产品里,大模型的「理解能力」其实已经不是问题。无论是整理文件、分析内容,还是多步骤任务拆解,模型大多都能给出合理的路径。

但一旦进入执行阶段,不确定性就出现了,首先一点就是模型的「幻觉」还做不到完全的消弭,需要系统性的「验证」「纠偏」。它也不知道当前界面是否真的成功打开,也不知道点击是否生效,更无法确认输入是否正确。所有动作,本质上还是猜一个「最可能的下一步」。

导致在实际操作中却会变成步骤看起来都对,但结果不一定能「完成操作」。

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图片来源:腾讯

再往下看,这其实不只是模型的问题。今天的操作系统,有两套接口:给普通人用的图形界面(GUI)和给开发者用的命令行(CLI)。但没有一套,是专门为 Agent 设计的,Agent 在用「人类的界面」,做「机器的事情」。

所以我们会看到 Agent 可以调起应用,但无法稳定控制,也可以执行动作,但状态经常不同步。再加之不同平台的接口各不相同,登录机制、权限体系、反爬策略各自为政。很多在人工操作中很自然的流程,对 Agent 来说却是断点。

如果只看这些问题,很容易得出一个结论:这条路还走不通。但现实是,几乎所有大厂都在往这个方向投入。

原因也很简单。因为这件事的意义,从来不只在于现在好不好用」,而在于它正在改变一件更底层的人机关系。

过去几十年,我们一直在学习如何使用软件、理解界面、适应操作逻辑。而 Agent 试图做的,是把这一切反过来,让你不再操作电脑,而是指挥电脑。这也是为什么,哪怕今天的体验还不稳定,这类产品依然在快速演进。

写在最后

写在最后

回到 QClaw,本质上它并没有偏离这条路径。我在体验中遇到的那些问题——执行不稳定、流程卡住、工具失效……并很多也是这一代 Agent 产品的共同状态。它已经可以理解你的意图,也能尝试去完成任务,但距离「可靠地把事情做好」,还有一段明显的距离。

换句话说,今天的 Agent,更像是一个「会思考的实习生」,还不是一个真正可以放心它独立交付结果的员工。而 QClaw 做的,是把这样一个「实习生」带到微信上,让更多普通人开始体验到这种形式的 AI 交互体验。

这或许也是它最重要的意义。

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