编者按：

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。

2025年11月的一个深夜，气温骤降至零下11摄氏度。银川市贺兰县富兴街街道太阳城社区A区党支部书记哈建华被一阵急促的电话铃声惊醒。“哈书记，我家壁挂炉坏了，屋里冷得像冰窖，孩子发烧了。”电话那头，王占海着急的声音让哈建华瞬间清醒。

他二话不说，披上外套，抓起工具箱就往外冲。王占海家是社区的低保户，夫妻俩靠打零工维持生计，孩子还小，一旦夜里受寒，后果不堪设想。哈建华赶到后，检查发现壁挂炉因内部严重堵塞、水压不足已无法维修，必须更换新设备。可几千元的费用，王占海根本负担不起。

“别急，我来看看能不能想想办法。”哈建华安抚道。他回到自己的店里，翻出此前收购的一台二手壁挂炉，仔细检修后，确认性能完好。随后，他亲自开车把壁挂炉送到王占海家，耗时一下午，拆旧换新、调试安装。当温暖的热气重新充满房间时，王占海眼眶泛红，紧紧握住哈建华的手：“哈书记，您真是我们家的大恩人!”哈建华只是笑笑：“这是我该做的。”

社区里的“万能管家”

在太阳城社区，70岁的哈建华被居民们亲切地称为“哈叔”。这位有着18年党龄的老党员，不仅是太阳城A区党支部书记，更是社区里最受欢迎的“万能管家”。他的工具箱里，万用表、扳手、钳子等工具一应俱全，四年如一日地陪伴他走遍社区45个楼栋，解决居民的水电暖难题。

“张阿姨，您家水龙头我修好了!”去年冬天，居民张玉英阿姨焦急地打来电话，说家里水龙头出水极小，影响日常生活。哈建华接到电话后，立刻拎起工具包赶往。他熟练地关闭总阀门，拆卸、检查、更换损坏部件，短短一会儿，水龙头就恢复正常出水。“本来都打算买新的了，多亏你帮我修好，省了不少钱!”张玉英阿姨握着他的手连连道谢。这样的场景，在四年里反复上演。

工具箱里的“民生温度”

哈建华的工具箱，不仅是修理工具，更是他服务居民的“武器”。健身器材坏了，他赶来检修；活动室水龙头漏水，他及时处理；独居老人不会用手机叫维修，他主动上门帮忙，免费解决水电暖难题。

“咱们社区老年人多，党员就得主动站出来。”这是哈建华常挂在嘴边的话。他的扳手手柄上，深深浅浅的掌纹记录着他一次次爬楼维修的足迹。四年间，这个工具箱陪着他走遍社区45个楼栋，成为居民们最可靠的“民生守护者”。

邻里纠纷的“调解高手”

哈建华不仅是“全能维修员”，还是邻里关系的“黏合剂”。社区里居民有矛盾纠纷时，他总会主动上前调解。因为熟悉、因为信赖，居民们愿意听他的劝说，往往几句耐心沟通，就能让怒火平息、矛盾化解。

有一次，两户邻居因为阳台滴水问题吵得不可开交。哈建华得知后，立即赶到现场，先爬上楼查看漏水原因，然后耐心劝说：“远亲不如近邻，大家互相体谅一下。”在他的调解下，两户居民不仅化解了矛盾，还成了朋友。

“小事”里的大担当

“要服务好居民，就得深入其中、脚踏实地，练就过硬本领。”哈建华用行动诠释着共产党员的责任与担当。他没有惊天动地的壮举，却在一件件为民服务的“小事”里，温暖着社区每一位居民的心。

那个装满工具的百宝箱，不仅是他解决问题的“武器库”，更是他践行初心的见证。在太阳城社区，哈建华就像一道坚实又温暖的风景线，用最朴实的行动，守护着社区里的万家灯火。

来源：银川市委社会工作部